Air Asia - Відповіді на найпопулярніші питання

1. Зробив (а) помилку в написанні прізвища, імені, дати народження, що робити?
2. Бронював (а) квитки і не вводив (а) дані свого паспорта (серію та номер), це нормально?
3. Забронював (а) квитки, гроші списали, а на пошту квитки не прийшли, що робити?
4. За скільки часу до вильоту вигідніше купувати квитки?
5. Що можна брати в ручну поклажу?
6. Годувати і напувати НЕ будуть?

У даній темі ми відповімо на найпоширеніші питання при купівлі авіаквитків на рейси авіакомпанії Air Asia. У попередніх темах я описував: Як купити авіаквиток на сайті Airasia - покрокова інструкція .

Зміст статті

Зробив (а) помилку в написанні прізвища, імені, дати народження, що робити?

Шановні! В даному випадку на жаль можу Вам тільки поспівчувати. Тому що для лоукостера це суттєво. Можу порадити звернутися безпосередньо до авіакомпанії через електронну форму звернення на сайті http://www.airasia.com/ask/ і чекати відповіді. Якщо відповідь буде негативною, на жаль, доведеться купувати нові квитки.
Як показує практика останнім часом, авіакомпанія йде назустріч пасажирам і виправляє помилки безкоштовно. У будь-якому випадку будьте гранично уважні в написанні прізвища та імені як в закордонному паспорті і звертайте увагу на правильну дату свого народження.

Як змінити дані в квитку можна подивитися тут

Бронював (а) квитки і не вводив (а) дані свого паспорта (серію та номер), це нормально?

Та це нормально. Найчастіше багато іноземних авіакомпанії не запитують дані Ваших паспортів, а вимагаю лише прізвище та ім'я і дату народження. Air Asia не виняток. Паспортні дані можна ввести в особистому кабінеті.

Ввести дані про себе можна в особистому кабінеті, але для цього потрібно зареєструватися на сайті.

Ввести дані про себе можна в особистому кабінеті

Забронював (а) квитки, гроші списали, а на пошту квитки не прийшли, що робити?

В першу чергу я раджу всім перед початком бронювання квитків на сайті зареєструватися і отримати доступ до свого особистого кабінету. Якщо після бронювання з якихось причин (помилка в написанні адреси електронної пошти, збій в системі і ін.) На електронну пошту не прийшли електронні квитки, то в цьому випадку Ви заходите на сайт і в особистому кабінеті вибираєте вкладку мої бронювання (My booking) і звідти зможете роздрукувати свої квитки. З власного досвіду скажу, що паперовий варіант квитків Вам абсолютно не потрібен, крім одного аеропорту ПСА. Реєстрація проходить просто по паспорту. Єдине місце де напевно з Вас зажадають підтвердження саме роздруківки квитків це Сінгапур, в тому випадку якщо Ви не отримували візу в цю країну і збираєтеся скористатися транзитною візою. У цьому випадку на паспортному контролі з Вас зажадають пред'явити роздруковані квитки з метою встановлення дати Вашого вильоту з Сінгапуру.

За скільки часу до вильоту вигідніше купувати квитки?

Чим більше часу до вильоту, тим дешевше буде квиток. Щомісяця авіакомпанія проводить розпродажі за різними напрямками, це той період коли Ви можете забронювати найсмачніші квитки. Також два рази на рік авіакомпанія проводить грандіозні розпродажі квитків на всі свої напрямки. Зазвичай на початку осені і на початку весни. Слідкуйте за оновленнями на сайті або в групі https://vk.com/air_asia , Я постійно викладаю посилання.

Що можна брати в ручну поклажу?

Відразу ж скажу, що це не авіакомпанія Перемога, тому Air Asia спокійно ставитися до ручної поклажі своїх пасажирів і невеликий рюкзак за плечима (якщо тільки він не нагадує складну намет зростанням з пасажира) допускається в якості ручної поклажі. При питаннях на реєстрації, що у Вас в рюкзаку, можна відповідати, що фото і відео техніка, ноутбук. Це полегшує пропуск рюкзачков в салон літака. У будь-якому випадку, рекомендую весь об'ємний багаж здавати (так, він платний, але вартість невисока), оскільки це лоукостер, літаки невеликі, відстані між кріслами маленькі, багажні відсіки над головою мінімальні, і є ймовірність просидіти весь політ в позі ембріона на своєму ж рюкзаку.

І так, ручна поклажа 7 кг. плюс дамська сумочка або сумка з ноутбуком. ()

Air Asia: Ручна поклажа

Годувати і напувати НЕ будуть?

Ні. Це лоукостер. Харчування і напої платні. При перельотах в 1-2 години це не критично. Якщо з якихось причин Ви не можете обійтися без харчування на борту, замовте його на сайті. Вибір пристойний і ціна буде в два рази нижче ніж замовлення здійснювати прямо в польоті.

Всім вдалих злетів і посадок !!!!!!

У співавторстві з Андрієм Лапушкін.