Отдых в Украине

Отдыхайте с нами!

Як відкрити своє турагенство з нуля, що потрібно для відкриття

  1. Що робить турагентство
  2. Чи вигідно відкривати турагентство
  3. Що потрібно для відкриття свого турагентства
  4. Ліцензування турагентства.
  5. Вибір туристичних операторів для співпраці.
  6. персонал

Туристичне агентство виступає в якості посередника між туристом і туристичним оператором і отримує за це грошову винагороду. У туристичній сфері дуже висока конкуренція. Давайте розберемо, чим займається туристичне агентство, вигідний чи це бізнес, і чи варто на цьому ринку відкривати ще одне турагентство.

Що робить турагентство

Агентства по реалізації туристичних путівок - це одна зі сфер підприємницької діяльності, що займається продажем турів населенню Агентства по реалізації туристичних путівок - це одна зі сфер підприємницької діяльності, що займається продажем турів населенню.

Тур може включати певну кількість послуг, підібраних для фізичних осіб індивідуально або мати вигляд вже сформованого повністю (пакетного) туру.

Тур, який має в своєму складі стандартний набір послуг: заброньований номер в готелі, переліт туди і назад і страхування називається пакетним туром.

Тур, в який включені всі ті ж послуги, але підібрані індивідуально в залежності від побажань замовника, називається індивідуальним.

У тому випадку, якщо раніше не доводилося працювати в туристичному бізнесі, має сенс почати з продажу певних видів туру: або пакетного, або індивідуального. Який вид туру віддати перевагу для реалізації кожен вибирає сам.

Якщо у вас зовсім немає досвіду в туристичному бізнесі, то ви можете спочатку попрацювати деякий час в існуючій туристичній фірмі, щоб зрозуміти все зсередини. Або ви можете відкрити туристичне агентство по франшизі.

Туристичні фірми, які обрали для себе сегмент ринку, що складається з Vip персон, реалізують продаж тільки турів індивідуальних. Відсоток замовлень тут зрозуміло нижче, але і вартість турів в рази більше. Як результат, дохід від продажів індивідуальних турів набагато істотніше, ніж від пакетних турів.

У свою чергу реалізація пакетних турів значно простіше - в даному випадку вже все підібрано. Найчастіше потенційні туристи знають, чого хочуть і звертаються тільки потім, щоб все оформити, забронювати та оплатити. Пакетні тури допомагають скоротити час підбору тієї чи іншої послуги і виключають можливість того, що замовник буде розчарований.

Прибуток агентства полягає в різниці цін на путівки між купується туром у туроператора і продаваним туром фізичній особі Прибуток агентства полягає в різниці цін на путівки між купується туром у туроператора і продаваним туром фізичній особі. Організацією туру займається безпосередньо туроператор: укладає договори з посольствами приймаючих країн, укладає договори і стежить за обов'язковістю їх виконання зі страховими і транспортними компаніями, готелями та ін.

Вимоги для оформлення документів при подачі заяви на отримання візи строго регламентовані кожним туроператором по-своєму. Відповідальність за отримання туристичних документів, таких як ваучер, трансфер, страховка і неправильне оформлення документів на отримання візи покладено на туристичні фірми.

Для того, щоб туроператор зміг забезпечити туристів повним пакетом замовлених послуг, турагентства зобов'язані оформити всі необхідні документи і перерахувати оплату за них у встановлений термін.

Туристичними операторами передбачені штрафи, якщо замовник вирішить розірвати договір з надання послуг. Розміри штрафів обумовлені в договорі і можуть відрізнятися в залежності від обраного туроператора.

Чи вигідно відкривати турагентство

Багато підприємців, відкривши своє турагенство, процвітають. Але фахівці переконані, що, перш ніж відкрити своє турагенство, необхідно дуже добре подумати, зваживши всі «за» і «проти».

Якщо ви згодні поміняти розмірене життя на постійні хвилювання і стреси (а без цього не обійтися!), Можете починати планувати свій бізнес. Адже разом з ним ви отримаєте хороший дохід і постійні подорожі по різних країнах, - адже керівник турагенції зобов'язаний налагоджувати ділові зв'язки.

Крім усього іншого, необхідно згадати і про високу конкуренцію в цій сфері бізнесу. Статистика показує, що 30% туристичних агентств живуть не більше року.

Подивіться на інші сфери бізнесу, наприклад, прочитайте як відкрити   перукарню з нуля   або   салон краси Подивіться на інші сфери бізнесу, наприклад, прочитайте як відкрити перукарню з нуля або салон краси .

І ознайомтеся куди ще можна вкласти гроші на цій сторінці, крім відкриття свого бізнесу.

Якщо ви все ж зважилися працювати в сфері туризму, необхідно продумати все до дрібниць і докласти максимум зусиль. Отже, що ж потрібно, щоб відкрити турагенство?

Що потрібно для відкриття свого турагентства

Етапи оформлення агентства по туризму.

Найважливішим принципом в туристичному бізнесі є рівень довіри обраної замовником турфірми Найважливішим принципом в туристичному бізнесі є рівень довіри обраної замовником турфірми. Тому при реєстрації туристичної фірми, ТОВ слід віддати перевагу ІП, оскільки така організаційно-правова форма управління вселяє більше довіри замовнику.

У той же час, головне в довірі і репутації - це як ви будете працювати з клієнтами, а організаційно-правова форма вашого турагенства може бути будь-хто.

Для туристичних фірм передбачена полегшена форма податкових відрахувань. Наприклад, для ССО можна застосовувати два варіанти розрахунку: за ставкою 15% на різницю між витратою і доходом, або за ставкою 6% від загальної суми доходу. Найбільш вигідною буде податкова ставка 15% в тому випадку, якщо у фірми суттєва частина витрат.

Ліцензування турагентства.

В даний час в ліцензії немає необхідності. Хоча до 2007 року ліцензування було обов'язковим для турагентств. Зараз же це стало справою добровільною, тобто на розсуд власника.

Якщо керівник бажає підвищити рівень довіри потенційних клієнтів, то тоді ліцензію все ж слід оформити.

Вибір туристичних операторів для співпраці.

Після реєстрації агентства, перше, на що слід звернути увагу - це вибір туроператора.

А вибрати є з кого - на ринку великий вибір туристичних операторів. В даному випадку не слід укладати співпрацю з сумнівними операторами. Насторожити повинні перебільшено низькі ціни на послуги, ні до чого хорошого це не призведе. Подорож для туриста може бути зірвано через різні причини, а сумнівний оператор, в гонитві за прибутком, навряд чи стане про це попереджати.

Основний упор при виборі надійного оператора потрібно зробити на наступні моменти:

  1. пріоритети компанії,
  2. тривалість її функціонування в даній сфері,
  3. фінансове забезпечення.

Дуже зручним для вас буде вибір оператора, якщо його основний офіс розташований в вашому місті. У цьому випадку оформлення документів відбуватиметься без посередників.

персонал

  • Краще підібрати персонал, який має досвід в даній сфері. Не варто скупитися на зарплату дійсно кваліфікованим співробітникам.
  • Буде до речі, якщо співробітники будуть мати додаткові навичками. Наприклад, знання кількох іноземних мов. Зазвичай стаття витрат на виплату заробітної плати приблизно дорівнює оренді приміщення.
  • Чи не маловажним вважається і підбір менеджерів. Головне, щоб менеджери, завдяки своїй грамотності, ввічливості, комунікабельності, змогли не тільки зацікавити клієнта, а й зробити так, щоб клієнт звернувся і в наступний раз для підбору туру. Основне завдання менеджера полягає в тому, щоб залишити гарне враження не тільки про себе, а й про компанії в цілому.
  • Колектив співробітників повинен бути професійним. Не менш 20% повинні складати співробітники, які отримали вищу освіту в даній сфері. Досвід роботи теж повинен впливати при наймі. Стаж в сфері надання туристичних послуг повинен становити від трьох років і більше. Особливо, якщо планується призначити даного співробітника на керівну посаду.

вибір місця

Реклама, клієнти

Щоб клієнт до вас прийшов, потрібно, щоб клієнт про вас дізнався. Тут можна використовувати будь-які засоби масової інформації: газети, журнали, банери, а також реклама на радіо і по телебаченню, реклама в транспорті. Все залежить від суми, яку ви готові вкласти в рекламу.

Створіть вебсайт туристичні агенції та запустіть контекстну рекламу. Використовуйте соціальні мережі та інші канали для залучення аудиторії.

Реклама у вигляді «сарафанного радіо" не витратна і дуже ефективна. Але спочатку вам потрібно заробити репутацію серед клієнтів, щоб вони почали вас рекомендувати своїм друзям і знайомим.

Отже, якщо ви вирішили відкрити своє турагенство, вам необхідно: Отже, якщо ви вирішили відкрити своє турагенство, вам необхідно:

  • правильно скласти і оформити документи;
  • підібрати кваліфікованих працівників;
  • вибрати людне місце під офіс;
  • грамотно прорекламувати свої послуги.

Отже, що ж потрібно, щоб відкрити турагенство?

счетчик