«Яка різниця»: Вибираємо готель по зірках

Все про туризм і подорожі. Повна інформація про турфірмах Чити, палаючим турам з Чити.

«Яка різниця» - спосіб порівняти ціни на послуги і товари, пропоновані туристам. Це дешеві і дорогі залізничні та авіаквитки, валізи і сумки, сонячні окуляри, креми для і від засмаги, страхові поліси та багато іншого.

В «Який різниці» ми будемо розбиратися, де можна заощадити і за що краще переплатити, і чому. Ця рубрика стане для вас підмогою при фінансовому плануванні вашого відпустки. Питання для порівняння ви можете надсилати на пошту - [email protected] з позначкою «Яка різниця».

Всі знають, що готелі по всьому світу наділені кількістю зірочок - від однієї до п'яти, але призначення і сенс цих зірок зрозумілий далеко не кожному. Про різницю між кількістю зірок «Чіта.Ру» розповіла директор компанії «Свій турагент» Лідія Напарте.

*

Кожен курорт пропонує сотні варіантів розміщення, різних за ціною і якістю пропонованого сервісу. Як серед цього моря пропозицій знайти свій готель? Для зручності вибору фахівці готельної індустрії ділять готелі на класи, і однією з найпоширеніших класифікацій сьогодні є «зірковість». Найголовніше - це визначитися з цілями і очікуваннями. Що можна очікувати від однієї зірки?

Якщо коротко, то 1 * - це гуртожиток. Крихітна кімната, або приміщення на кілька ліжок, загальний туалет, душ, загальна кухня. Такий варіант вибирають, наприклад, європейські студенти для ночівлі на найближчий вікенд. Не рекомендується ризикувати селитися в такий готель в рамках пакетного туру на тривалий термін.

**

Дві зірки - «необхідний мінімум». Готель 2 * може запропонувати гостям невеличкий номер зі зручностями - душем, туалетом і кондиціонером.

Двозіркових готелі поширені як готелі міського типу, наприклад, у В'єтнамі. Golden Lotus, Thanh Thanh, Oriole, Long beach Hotel - проживання в цих готелях курорту Нячанг можна порівняти з орендою квартири: розміщення ви отримаєте, але сервіс будете організовувати самостійно. Прибирання номера та зміна білизни тут, звичайно, передбачені, але на більше розраховувати не доводиться. Вибирати такі готелі рекомендується в якості ночівлі під час активного відпочинку.

***

Три зірки - «стандарт». Мабуть, найпопулярніший недорогий варіант розміщення.

Номер в тризірковому готелі обов'язково має душ, туалет, кондиціонер, холодильник і телевізор. Як правило, в таких готелях є кафе, щоб запропонувати гостю сніданок. У жарких країнах тризіркові готелі часто мають басейн і невелику територію. Готелі 3 * можна вибирати для екскурсійних турів до Європи, пляжного відпочинку в країнах Південно-Східної Азії, ділових поїздок.

Готелі 3 * по всьому світу значно відрізняються один від одного. Так, тризірковий готель в Іспанії буде значно відрізнятися від готелю 3 * в ОАЕ. Турецьку «троячку» неможливо порівнювати з готелем три зірки в Таїланді або В'єтнамі. Багато в чому це пов'язано з культурними, історичними та економічно особливостями країн.

Цікаво, що єдиної світової системи сертифікації готелів до сих пір немає. Спираючись на загальні критерії Всесвітньої туристської організації, кожна держава вирішує це питання по-своєму: скликаються спеціальні асоціації, громадські організації, державні комісії. Нерідко зірки лунають з урахуванням особистих інтересів власників готельного бізнесу. Велика сум'яття в цьому сенсі відбувається в Туреччині, де «трійці» можуть присвоїти чотири зірки, а четвірці - п'ять.

Частково цю проблему вирішують готельні мережі, представлені по всьому світу і обіцяють гостю перевірений стандарт якості незалежно від місця знаходження.

Наприклад, французька мережа тризіркових готелів Ibis гарантує своїм клієнтам стандартизований рівень обслуговування та однаковий дизайн номерів, чи перебуваєте ви в Парижі, Паттайя або Санкт-Петербурзі.

****

Чотири зірки - «якість». Готель 4 * включає в себе таке поняття як «інфраструктура», покликана забезпечити гостю найбільш комфортне перебування. На території готелю часто знаходяться: салон краси, фітнес-центр, ресторан, сауна, плавальний басейн тощо. У готелях 4 * обов'язково пропонуються прання, прасування і чищення одягу. Передбачено рум-сервіс. Халати в номерах і косметика вже більш високого рівня, ніж в «трійці». Готелі 4 * також можна вибирати для будь-якого типу відпочинку або відрядження.

Окремо варто розглядати країни з так званим «готельним відпочинком». Вирушаючи на відпочинок до Туреччини, Єгипту, Домінікану, Мексику, ми вибираємо не просто курорт, а готель з усіма його принадами: з його пляжем, ресторанами, аквапарками, анімацією та іншими послугами. У таких випадках рекомендується не економити на готелі і вибирати не нижче 4 *, а краще дозволити собі 5 *.

У Туреччині цінової розбіг готелів однієї і тієї ж категорії досягає величезних розмірів. Так, можна оформити готель Sunmerry 4 * за 35 тисяч з людини, а можна вибрати готель Sentido Sultan Beldibi 4 * за 90 тисяч на одного постояльця. Різниця в рівні сервісу буде такою ж величезною, як і в ціні. Під рівнем сервісу слід розуміти комплектацію номерів, якість харчування, кваліфікацію обслуговуючого персоналу, розмір і дизайн території.

Часто за однією ціною пропонуються готелі 4 і 5 зірок. Чотиризірковий готель може бути і дорожче «п'ятірки». Найчастіше виявляється вірним правило - чим вище вартість готелю, тим більше сервісу він може запропонувати.

*****

П'ять зірок - «розкіш». Ці готелі високого класу покликані вражати уяву гостя, перевершувати його очікування, дивувати вишуканими номерами і обслуговуванням. Вони мають ту ж або більш розширену мережу інфраструктури, що і 4-зіркові готелі, але послуги надаються на більш високому рівні. У таких готелів, як правило, велика територія, є певна дизайнерська спрямованість. У номерах пропонується косметика провідних світових брендів. Тут працюють першокласні кухаря, персонал розмовляє різними мовами.

Бути гостем хорошого п'ятизіркового готелю - велике задоволення, порівнянне з казкою. І якщо мета відпочинку - побалувати себе по повній програмі, без п'ятизіркового готелю не обійтися.

Який готель ви б не вибрали для подорожі, велике значення буде грати відповідність його ціни вашому бюджету. Поряд з філософією гостинності, існує і філософія гостя. Тому вибір готелю і змісту відпочинку залежить від особистої філософії кожного.