Ейр Астана. Відгуки про авіакомпанію | Omnomad.com - самостійні подорожі

1. Купівля квитків на сайті Ейр Астана
2. Відгук про перельоті з Ейр Астана
3. Якість послуг Ейр Астана
4. Харчування на борту Ейр Астана
5. Як резюме

До недавнього часу авіакомпанія Ейр Астана (Air Astana) була нам невідома, точніше ми, звичайно ж, знали про її існування, але ніколи не літали з нею особисто, віддаючи перевагу Емірейтс, Етіхад і різним китайським перевізникам. Однак, як-то раз улюблений пошук дешевих квитків Aviasales.ru запропонував недорогі квитки на рейс Санкт-Петербург-Баннгкок з пересадкою в Астані, і так як ми завжди не проти відвідати Таїланд, то швиденько їх і купили.
Що до цього моменту ми чули про авіакомпанію Ейр Астана:

• відгуки в цілому позитивні;
• якість послуг на досить хорошому рівні;
• літаки в авіапарку нові, не б / у.

Що ж виявилося насправді - читайте нижче.

Зміст статті

Купівля квитків на сайті Ейр Астана

Як не дивно, але в той раз самі недорогі авіаквитки Авіасейлс знайшов на офіційному сайті Ейр Астана, куди і перенаправив нас для їх придбання. Не скажемо, щоб сайт Air Astana здався супер зручним, але зате є можливість вибору, в цілому ж все стандартно для пристойної авіакомпанії.

мінуси:

• думається, у деяких людей, хто не часто купує авіаквитки онлайн, можуть виникнути початкові труднощі при їх виборі;
• відсутність конвертора валют - ціни вказані в євро і, щоб дізнатися поточну вартість в рублях, конвертувати потрібно самостійно, що природно не дає точного результату;

плюси:

• доступність вибору з трьох категорій квитків - вигідний бізнес (безповоротні), частково гнучкий і повністю гнучкий. До речі, щоб не було «сюрпризів», перед покупкою дуже рекомендуємо завжди ознайомитися з правилами тарифів;
• можна комбінувати переліт по-вашому розсуду (маємо на увазі можливість вибору часу вильоту при наявності декількох рейсів);
• можливість заздалегідь вибрати тип харчування і місця в літаку. Увага! Просто вибрати харчування і місця мало, їх треба буде обов'язково підтвердити в день вильоту. Інакше - попередній вибір анулюється;
• достатню кількість інформації про обраний авіарейс - крім стандартного вказівки аеропортів, часу вильоту і посадки, тривалості перельоту, стикувань, також вказані термінали (деякі компанії досі не завжди їх вказують) і тип літака (єдино не сказано про дату введення його в експлуатацію) .

Відгук про перельоті з Ейр Астана

Коротше, в результаті ми придбали квитки Петербург - Астана - Бангкок - Алмати - Петербург за вартістю 26.271 руб. Як бачите все по одній пересадці. Туди - 14 годин в Астані, назад - 1 година 45 хвилин в Алмати. Стиковка в столиці Казахстану стояла денна, з 6-ї ранку і до 20-ї години вечора, що особисто нас дуже влаштовувало, тому що давало чудову можливість побачити сучасну Астану. Колись, на рубежі 70-х і 80-х, вже неодноразово бували в цьому місті, іменувався в ті роки Целінограді.

Але про стикування, її тонкощах і маршруті прогулянки - іншим разом, а зараз повернемося до відкликання про Air Astana. Авіакомпанія сподобалася відразу, як тільки опинилися на стійці реєстрації - все спокійно, розмірено без суєти і затримок. Зареєструвалися, здали багаж, отримали посадочні талони і вилетіли точно за розкладом. Відразу зауважимо, на всьому протязі перельоту туди і назад затримок не було, втім тут багато що залежить не тільки від авіакомпанії, і, якщо ваш рейс затримують, то це зовсім не означає, що винна авіакомпанія, справа може бути і не в ній.

Знайомтеся - Embraer EMB-190

На перельоті Санкт-Петербург - Астана, треба було ще одне нове знайомство - авіалайнер Embraer EMB-190 виробництва Бразилії. Говорячи коротко про літак - в цілому, для середньомагістрального лайнера, непоганий. Якщо трохи детальніше - то так.

Що сподобалось:

Що не сподобалося:

• Всього один туалет, цього явно замало для літака з сотнею пасажирів на борту.
• Душно. Чи не знаємо, чи це якась особливість опалення літака, то екіпаж боявся, що пасажири замерзнуть, то чи щось було справно з кондиціонерами, але приблизно через дві години польоту навіть в футболці було тепло, а під кінець стало реально душно і спекотно. З нетерпінням чекали моменту, коли можна буде вийти і ковтнути свіжого повітря.

Зворотний переліт Алмати - Пітер відбувався на Airbus A321 і був цілком комфортний. Сегмент Казахстан - Таїланд долали на Boeing 767 - просторий салон, індивідуальні монітори з досить широким вибором музики і відео (практично всі фільми мають російськомовний переклад). А як бонус - вільні місця, і, як наслідок, трансформація квитків з економ класу в «бізнес клас» і навіть в «перший клас». Правда в аеропорту Суварнабхумі нас чекав невеличкий сюрприз - відсутність рюкзака на стрічці отримання, але з цим вдалося швидко розібратися, і казахська авіакомпанія тут точно виявилася ні до чого. До речі, якщо кому не дає спокою питання «як і що робити в аеропорту Бангкока по прильоту?» - детально про це читайте тут .

Якість послуг Ейр Астана

Авіакомпанія приємно здивувала подарунками. На кожному перельоті пасажири отримували індивідуальні набори, в яких, з невеликими варіаціями, були присутні всякі корисні дрібнички - надувна подушка, зубна щітка, зубна паста, шкарпетки, тапочки, беруші, пов'язка на очі, гігієнічні серветки і т.п. Для прослуховування музики і відео - цілком собі нормальні навушники зі стандартним роз'ємом. Для «тепла і затишку» - подушки і пледи. У туалетах гель і зволожуючий крем хорошої якості. Все чисто акуратно. Відразу після зльоту і набору висоти - роздали освіжаючі вологі гарячі рушники. Погодьтеся - начебто дрібниці, а як приємно!

Харчування на борту Ейр Астана

Їжа на всіх сегментах польоту була різноманітна, смачна і свіжа. Єдино, що хотілося б особисто нам, так це те, щоб в ній були трохи більш яскраво виражена національна казахська кухня. Втім, розуміємо, що смаки у всіх різні. Що ж до вибору напоїв, то він не поступається вибору в іменитих арабських компаніях і перевершує багато європейських. Правда, був відсутній Бейлиз, що трохи засмутило трепетну прихильницю цього лікеру Світлану. Зате, як і у китайців, молоко, якщо попросиш, наливали склянками. Коротше, харчування дуже сподобалося, тверда 5-ка з мінусом. Чому з мінусом? А щоб не зазнавалися і було до чого прагнути.

Як резюме

Як вже сказали на початку, ми багато літали з Емірейтс і Етіхад, так ось, нам здалося, що Air Astana, якщо і не перевищує їх за рівнем сервісу на борту, то, точно не поступається. І як узагальнення нашого відкликання про цю авіакомпанії скажімо наступне - сподіваємося, самі ще не раз із задоволенням скористаємося її послугами і вам рекомендуємо!