- Ділки, втікачі і романтики
- Головне - знати англійську
- Без досвіду ловити нічого
- Чайові тільки для місцевих
- перспективи незавидна
Робота туристичного гіда - мрія багатьох молодих людей. У їхньому уявленні це навіть і не робота зовсім, а сущий відпочинок і романтика - екскурсії, пам'ятки, нові знайомства. І за все це тобі ще й платять. Наскільки насправді легкий хліб екскурсовода, Newslab. ru поцікавився у гіда з 5-річним стажем роботи за кордоном.
Ділки, втікачі і романтики
Співрозмовник кореспондента Newslab.ru виявився людиною скромною і просив не називати його прізвища. За плечима Олексія кілька сезонів роботи в Туреччині і Таїланді. З останньої «вахти» повернувся буквально днями і каже, що планує зав'язати - набридло, а найголовніше - немає перспектив подальшого зростання.
- У гіди йдуть три категорії людей: ділки, втікачі і романтики. Мета перших - озирнутися в чужій країні, дізнатися закони, порядки, по можливості набити зв'язку, щоб потім «замутити» який-небудь бізнес. Другі в буквальному сенсі тікають з Росії - від особистих проблем, житейську невлаштованість або негараздів з законом - такі теж є. З романтиками все зрозуміло - людей тягнуть далекі країни, моря-океани і т.д. Я і сам свого часу пішов в гіди з романтичних спонукань. Хоча колишня моя робота була далека від романтики - після «іняза» педуніверситету років 5-6 трудився в міліції. Просто в якийсь момент все раптом дістало, і я вирішив змінити рід діяльності. Зараз перебуваю в схожій ситуації - наївся романтики та екзотики, і хочу поміняти їх на щось більш вагоме, - розповідає Олексій.
Головне - знати англійську
Стати гідом досить просто. Головне базова вимога - знання англійської. В ідеалі - ще декількох іноземних мов. На другому місці - комунікабельність, вміння спілкуватися з людьми. - Це важлива вимога. Я, наприклад, багато в чому завдяки товариськості пройшов відбір. Справа в тому, що за віком я вже не підходив для роботи гідом - брали людей до 27 років, а мені тоді стукнуло 28. Все вирішувалося на співбесіді з представниками роботодавця. Вони якраз і оцінювали вміння вести розмову і вирішили мене взяти, - каже Олексій.
Курси підготовки гідів займають два тижні, протягом яких курсантів навчають основам туристичного бізнесу, психології та мови країни, в якій має бути працювати. За словами Олексія, стартовим майданчиком для красноярських початківців гідів, як правило, стає Туреччина.
- У той час, коли я навчався на гіда, публіка на курсах була найрізноманітніша. Хтось, як я, вже мав досвід роботи з будь-якої спеціальності, інші приходили відразу після закінчення інституту або навіть школи - на курси брали з 18 років. Зараз серед початківців гідів все більше студентів спеціалізованих туристичних вузів і технікумів. Для них це практика. Коли я починав, таких було мало, - зазначає Олексій.
Без досвіду ловити нічого
Потік туристів з Росії на азіатські напрямки і в першу чергу в Таїланд з кожним роком зростає. Разом з тим, роботу гідам знайти там все складніше. - Дуже велика професійна конкуренція. В основному, за рахунок постійно зростаючого кількості фрілансерів. Це гіди, які пішли від своїх туроператорів на вільні хліби, або досвідчені туристи, які не раз бували в Таїланді і намагаються заробити на самостійних екскурсіях. Багато там і наших співвітчизників, переїхали на постійне місце проживання . Деякі з них теж підробляв за рахунок послуг екскурсовода. Влаштуватися на офіційну роботу до туроператору також з кожним сезоном стає складніше. Вони все більш перебірливі і вимогливі до кандидатів, і, скажімо, гіду без досвіду роботи у них ловити нічого, - стверджує Олексій.
Наш гід встиг попрацювати як на туроператора, так і на самого себе, і каже, що свої плюси є і там, і там. - Принадність фрілансу, природно, в свободі. Ти наданий самому собі, ніхто тобі не вказує, що робити, не вимовляє, що ти не так стояв, не так посміхався і т.п. Але практика показує, що не всі можуть правильно розпоряджатися цією свободою і організувати особистий маленький бізнес - лінуються, не можуть правильно розпорядитися часом. Хоча, в принципі, роботу знайти не так уже й важко. На ринку безліч субпідрядних організацій, які пропонують тури і екскурсії. Якщо законтачіть з декількома з них, без роботи сидіти не будеш, особливо, якщо ти тлумачний гід. Залучати будуть постійно, - каже Олексій.
Перевага роботи на туроператора - в стабільній зарплаті й побутової влаштованості. Гіду оплачується житло, дозвіл на роботу, переліт додому і т.д.
Ще один момент полягає в тому, що оператори прикривають своїх гідів від тайської туристичної поліції. Справа в тому, що за місцевими законами іноземець не може працювати гідом. Робочу візу видають тільки у винятковому випадку, якщо гід-іноземець є носієм якогось рідкісного мови. Русский таким не є.
- Деякі оператори оформляють своїм гідам тимчасовий дозвіл на роботу, але і воно не забезпечує повну легальність. Є такі історичні місця, наприклад, імператорський палац в Бангкоку, де вести екскурсії мають право тільки тайці. Так що більшість операторів взагалі не заморочуються з приводу дозволів на роботу для своїх гідів. Вони просто, скажімо так, домовляються з поліцією, щоб їх співробітників не чіпали, - каже Олексій.
Фрілансер, ясна річ, такий «даху» позбавлений, і повинен бути обережний. - Якщо поліція пов'яже тебе на незаконній Екськурсоводчеськоє діяльності, тобі загрожує депортація, штраф, а, буває, і в'язниця. З моїми колегами таке траплялося, - стверджує наш гід.
З іншого боку, гід, що працює на туроператора, потрапляє від нього в залежність. Деякі компанії буквально тримають своїх співробітників на повідку. - У одного з відомих операторів діє така система: протягом сезону у працівника утримується 10-15% від зарплати щомісяця. Ці гроші йому видаються тільки після закінчення сезону, перед вильотом додому. Так роботодавець «прив'язує» своїх співробітників, - пояснює Олексій.
Чайові тільки для місцевих
Заробіток фрілансерів і зарплата гідів туроператорів приблизно однакові - від тисячі доларів до тисячі євро на місяць. - Субпідрядні організації, які залучають фрілансерів, в перерахунку на наші гроші платять від півтора до двох тисяч рублів в день, - уточнює Олексій.
Він каже, що хороших чайових на роботі гіда не піднімеш - не той турист нині пішов.
- В принципі, традиція давати на чай є. Особливо, на Пхукеті. В кінці 90-х він вважався дорогим курортом, і туди їздили виключно «нові росіяни». Вони і привчили місцеве населення до щедрих чайових. Зараз курорт став масовим, але населенню цього не поясниш - їм як і раніше чайові подавай. Але на гідів це не поширюється. Наприклад, в кінці екскурсії я завжди говорю туристам, мовляв, непогано б дати на чай, але саме для тайців. Скажімо, для команди катера, якщо екскурсія була на морі. Взагалі, наші туристи не особливо щедрі на чайові. Вони вважають, що якщо заплатили за тур, то більше нікому ні за що ні копійки, - сміється Олексій.
перспективи незавидна
На думку нашого героя, робота гіда хороша для молодої людини - поки він енергійний, не особливо замислюється про кар'єру, жадає нових вражень і т.д. Людям в зрілому віці потрібні якісь перспективи, а в професії гіда вони, прямо сказати, незавидна. - Є туроператори, у яких діє принцип вислуги років. Тобто, приходячи в компанію гідом першого рівня, через рік-два ти стаєш гідом другого рівня, потім третього і т.д. Верх такої кар'єри - шеф-гід або менеджер. Природно, з кожним новим рівнем зростає і твій дохід. Однак така схема працює далеко не у всіх компаніях, і тоді, скільки б ти не працював, так і залишишся простим гідом, - каже Олексій.
Деяким гідам вдається з часом запустити свій бізнес на чужині, але таких, за словами Олексія, одиниці. Більшість прогорає.
- Серед моїх знайомих, з ким ми починали працювати гідами, лише кілька людей змогли запустити своє успішне справу. Одна дівчина, наприклад, відкрила вуличне агентство з продажу турів, ще один знайомий запустив субпідрядну туристичну компанію. Організував навіть ексклюзивний тур. Найуспішніший колега володіє рестораном, але там особливий випадок - він одружився на заможної тайці, - сміється Олексій.
Олексій Хитров, інтернет-газета Newslab. ru
