א.ל.מ Duty Free - про якість товарів і обслуговуванні покупців 
Не ходіть діти в Африку гуляти ... або чому я більше ніколи не куплю нічого в мережі א.ל.מ Duty Free, і вам не рекомендую.
Трохи більше тижня тому ваш покірний слуга мав дурість купити мікрохвильову піч компанії Samgung (модель CE1000 якщо раптом комусь цікаво) в магазині безмитної торгівлі в аеропорту імені Бен-Гуріона. Ціна була нормальною. Напевно в самому Ізраїлі можна знайти і дешевше, але я вирішив, що Duty Free ALАM це пристойна фірма, а сам цей факт теж якихось грошей коштує.
Як показує практика, гіршої помилки я не зміг би зробити, навіть якщо купив би в найстрашнішому філії мережі «Мошик і сини» де-небудь в районі старої Таха Мерказ в Тель-Авіві. Але про все по порядку.
Відрядження скінчилася. Повертаючись до Ізраїлю, я пройшов повз вікна Алам недалеко від Duty Free James Richardson і забрав жадану мікрохвильовку. Не знаю, чи відомий цей факт багатьом, але ізраїльська митниця вкрай негативно ставиться до розпечатуванню безмитних товарів до того як ви проходите по зеленому коридору. У будь-якому випадку, навряд чи б я прямо там серед валіз ліз перевіряти свою нову покупку, але тим не менш, закон є закон.
Привіз додому, відкрив коробку - і voila на кришці самої мікрохвильовки виявилися вм'ятини. Серйозні такі, ніби гіпопотам середніх розмірів втік з Сафарі, і вирішив продемонструвати обраниці свого серця з сусіднього вольєра хореографічні здібності в надії завоювати її любов прямо на кришці моєї новенької грубки. Я сфотографував збиток, і вирішив про себе «слава Богу, що купив у пристойних людей», адже можна було й правда нарватися на якихось Левачев, які продають не через офіційного імпортера і пошлють мене куди подалі.
Можливо, що з «Мошико і синами» спілкуватися було б простіше. Імпортер сказав, що готовий по ідеї відремонтувати пічку, але через те що вона абсолютно нова (а як ви можете здогадатися я в електричну мережу її підключати і не думав) вони рекомендують поговорити з фірмою Алам. Поговорив. З'ясувалося кілька цікавих моментів:
1. Немає ніякого зв'язку між фірмами «Алам» і «Аламо Duty Free»
2. До обіцянці передзвонити в той же день працівники «Аламо Duty Free» ставляться досить спокійно. Мені от наприклад дзвонять вже з середи. «Шукають давно і не можуть знайти», ага. З тих пір я їм, ясна річ, дзвоню кожен день - реакція відповідна.
3. Після того як сьогодні вранці, я, кілька розлючений, не задовольнився відповіддю з серії: «не хвилюйся, ми тобі зателефонуємо», а з криками зажадав начальницю, ваш покірний слуга абсолютно безкоштовно (хоча якщо подумати, то за ціною нової мікрохвильовки, хехе) отримав від неї лекцію з фізики в ході якої мені докладно пояснили, що абсолютно неможливо такий розвиток подій при якому сама піч розчавлена, а коробка ціла. Я не став хизуватися своїм фізмат освітою, але осад залишився. Міняти на нову, повертати гроші, або яким-небудь іншим чином допомогти мені фірма «Алам» на даний момент не збирається.
Такі ось справи. «І сказав йому Балда з докором: не переймався б ти, піп купував би ти дорогенький дорогі електротовари в мережі א.ל.מ Duty Free.»
На цьому казочка поки закінчується, але я щиро чекаю подальшого розвитку подій. Чи не злетимо - так поплаваємо. Без нормальної мікрохвильовки - але хоч мій освітній рівень день у день піднімають, величезне спасибі працівникам Алам.
