У 2018 році в Харків повернеться угорська бюджетна авіакомпанія Wizz Air. Це трохи розширить можливості харків'ян здійснювати авіаподорожі за цінами значно нижчими, ніж встановлюють традиційні авіакомпанії. Однак крім низької вартості лоукостер мають цілий ряд особливостей, знання яких дозволить уникнути ряду моментів, які недосвідченими авіамандрівники можуть бути сприйняті як не зовсім приємні сюрпризи.
Лоукостер - авіакомпанія, яка пропонує нижчу плату за проїзд в обмін на відмову від більшості традиційних пасажирських послуг.
Чим відрізняється лоукостер від звичайних авіакомпаній?
Лоукостери прагнуть до економії на всьому, щоб ціна квитка була якомога нижчою. Цим обумовлено їх відміну від інших авіакомпаній.
- Лоукостери зазвичай мають один пасажирський клас.
- Лоукостери використовують лайнери одного типу. Це скорочує витрати на підготовку персоналу і техобслуговування.
- В повітрі літаки лоукостерів проводять максимальну кількість часу. Один літак здійснює декілька рейсів протягом дня. Лайнер може виконувати по 6 польотів на добу і проводити в повітрі 10 і більше годин.
- Кожен член екіпажу часто виконує відразу кілька видів роботи. Екіпаж може сам прибирати літак і прати свою форму, а в деяких авіакомпаніях другий пілот навіть самостійно заправляє літак.
- У літаках - мінімальний набір додаткового обладнання, відсутні розважальні відеопанелі, AVOD, системи цифрового зв'язку пілотів з землею ACARS.
- Здійснюється прямий продаж квитків, особливо через інтернет, з метою зменшення виплат комісійних агентам і системам резервування.
- Відсутня вказівка місць в посадочних талонах. Це стимулюють пасажирів швидше піднятися на борт і зайняти місця.
- Скорочено набір послуг на борту літака, які інші компанії включають в ціну квитка (роздача пасажирам прохолодних напоїв і харчування). Такі послуги переводяться в розряд платних.
Підводні камені
Основне правило лоукостерів - менше комфорту за менші гроші. Отже, не варто очікувати, що ви отримаєте той набір послуг, який надають звичайні авіакомпанії.
У більшості випадків в літаках лоукостерів крісла не опускаються, немає відеопанелей.
Якщо на сайті авіакомпанії говориться, що квиток коштує всього кілька євро, це може означати, що ціна вказана без податків і зборів. А значить, вас можуть очікувати додаткові витрати.
Чим раніше ви купуєте квиток, тим дешевше він вам обійдеться.
Так як місця в квитках не вказані, пасажири по черзі займають вільні місця в літаку. Тобто піднялися на борт останніми отримають ті місця, які залишаться. Але за додаткову плату можна опинитися на початку черги.
Лоукостери нерідко літають не в великі аеропорти, а в невеликі і віддалені від населених пунктів. Після польоту доведеться витратити ще кілька годин, щоб дістатися до міста. Але харківським пасажирам лоукостерів це не загрожує. Стамбул, а в перспективі - Дортмунд і Катовіце - великі міста в своїх країнах.
За багаж необхідно платити окремо. Зробити це краще при бронюванні квитка, інакше в аеропорту вартість багажу зросте в два рази.
Але є і великий плюс - пасажирам не доводиться платити за послуги, якими вони можуть не скористатися.
Як уникнути додаткових витрат
Недосвідчений мандрівник може за підсумком заплатити лоукостер стільки ж, скільки і звичайної компанії. Тому, користуючись послугами лоукостера, варто враховувати масу нюансів.
Виставляючи мінімальну вартість квитка, лоукостер не відмовляються від завдання отримання максимального прибутку.
Слід мати на увазі, що ціни на квитки лоукостерів стрімко ростуть у міру наближення до дати вильоту. Тому якщо є бажання дійсно заощадити, то квитки варто купувати за два-три місяці до подорожі.
Зареєструватися на рейс лоукостера онлайн можна безкоштовно. В аеропорту це може виявитися платним заходом. Пасажирам деяких компаній це обходиться в 10 євро. Купувати квитки лоукостерів і реєструватися на рейс краще в інтернеті. І не варто забувати роздрукувати квиток зі штрих-кодом. Інакше можна зіткнутися з вимогою додаткової оплати.
Лоукостери не годують пасажирів в польоті безкоштовно. Але багато компаній закривають очі на те, що пасажири беруть "тормозок". Якщо ж "приносити з собою" строго заборонено, теж не варто впадати у відчай. Лоукостери, як правило, здійснюють рейси на невеликі відстані, час польотів становить дві-три години, які середньостатистична людина досить комфортно переносить без їжі.
Тим, хто вважає сніданок-обід-вечерю на борту обов'язковою умовою перельоту, краще замовляти їжу на сайті лоукостера. Ціна може бути вдвічі нижче, ніж у повітрі.
Деякі лоукостер пропонують скоротати час за переглядом фільмів, іграми та прослуховуванням музики. Але за навушники і контент треба буде заплатити. Якщо заздалегідь завантажити на телефон або планшет цікаві файли, то додаткових витрат на розваги також можна уникнути.
Майже у всіх лоукостерів безкоштовний багаж обмежений ручною поклажею в 10 кілограмів, а за надмірну вагу потрібно платити. Варто внести плату за багаж заздалегідь на сайті авіакомпанії. В аеропорту ціна може виявитися в 2-3 рази вище.
Що і якого розміру можна взяти з собою безкоштовно в салон, потрібно уточнювати заздалегідь. Деякі компанії дозволяють брати дамські сумки будь-яких розмірів, а навіть за найменший рюкзак вимагають додаткову оплату. Якщо бажання уникнути багажних витрат непереборно, то слід спробувати упакувати всі речі в ручну поклажу, розкласти по кишенях або надіти на себе. Завдання складне, але при прояві інженерного підходу - здійсненне.
В цілому ж, як стверджують досвідчені пасажири, літати лоукостерами при обліку певних нюансів - економно і досить комфортно.
Рейси з Харкова
На даний момент лоукостер Pegasus Airlines здійснює рейси в Стамбул.
З 5 квітня 2018 року Wizz Air відкриває рейси Харків - Дортмунд. Авіалайнери літатимуть двічі на тиждень - по четвергах і неділях.
З 20 червня 2018 року по середах і п'ятницях можна буде здійснювати перельоти з Харкова до польського міста Катовіце.
