Редакція HotLine.Travel отримала результати традиційного опитування турагентств Москви і Московської області, проведеного Службою «БАНК» на старті літа-2017. Публікуємо прогнозні рейтинги переваг співпраці з туроператорами по трьом найбільш популярних напрямках сезону.
Як було виявлено лідери
Нагадаємо коротко методику дослідження. Фахівцям 562 роздрібних турфірм було запропоновано назвати виробників турпослуг, яких вони вважають пріоритетними для роботи за своїми ключовими напрямами діяльності. (Детальніше про методику читайте тут .) Підсумувавши кількість згадок туроператорів, маркетологи «БАНК» сформували рейтингові таблиці. Зверніть, будь ласка, увагу: критерієм оцінки служили не обсяги діяльності підприємств, а переваги співпраці, які не завжди визначаються чисельністю проданих турів.
Отже, кому з туроператорів віддає свої симпатії професійний ринок столиці в новому сезоні?
Туреччина. Статус-кво відновлено
Рейтинг переваг співпраці
(Прогноз сезону літо-2017)
Туроператор Літо-2017,% Літо 2016,% +/- Coral travel 22,1 - - Anex tour 20,2 - - Пегас туристик 17,3 - - Бібліо Глобус 12,0 - - TEZ Tour 8,2 - - Sunmar 7,3 - - TUI Росія 6,9 - - НТК Інтурист 4,5 - -
Ремісія турецького ринку протікає стрімко. Туроператори повідомляють, що обсяги їх польотних програм вже можна порівняти з показниками літа-2015 року, причому борту літають з прийнятною завантаженням. Відповідно, і розклад сил в прогнозному рейтингу вподобань співпраці повернувся, можна сказати, до норми. Його знову очолюють компанії, для яких Туреччина - споконвічне і пріоритетний напрямок діяльності: Coral Travel , ANEX Tour , «Пегас» .
Цілком очікувана ситуація, коментують експерти. Влітку 2016 літати до Туреччини можна було тільки регулярки, тому виняткові позиції тоді мав "Бібліо Глобус" : Його ключовий партнер з перевезення - а / к «Росія» - відновив рейси, як тільки Володимир Путін знову дозволив продавати турпакети.
Але тепер, коли всі обмеження зняті, інші туроператори-важковаговики переорієнтували на напрям свої чартерні ескадрильї.
Коментуючи позиції лідерів, відзначимо: Coral Travel і «Пегас» працюють в щільній зв'язці, ділять борту на Анталью, Аланії, Бодрум і Даламан, проводять узгоджену маркетингову політику. При цьому, за експертними оцінками, Coral лідирує за обсягами в Москві, а «Пегас» домінує в регіонах. Влітку-2015 вони стояли в рейтингу поруч. Тепер же між ними вклинився ANEX Tour. Його рейтинговий приріст - більше 9%. «Цей туроператор в останні сезони задає тон в ціновій конкуренції. І він дуже лояльний до дистриб'юторів », - коментують спостерігачі. У самому ANEX Tour відзначають, що позитивна динаміка в турецькому рейтингу може бути пов'язана і з іншими факторами. Так, розширена чартерна географія - тепер крім Анталії, Даламан і Стамбула компанія організовує рейси на Бодрум і Аланії. Крім того, збільшився асортимент готелів на напрямку.
Своє четверте місце в рейтингу вподобань московських турагентів топ-менеджмент «Бібліо Глобуса» вважає адекватним реальній ситуації: «Ринок розглядає нас в числі ключових гравців напрямки. Хороший показник ». Конкуренти компанії ще на старті сезону відзначили, що «Бібліо Глобус» щодо Туреччини надійшов прагматично, він відсторонився від сутички за обсяги, очевидно, передбачаючи, що вона обійдеться занадто дорого.
TEZ Tour . Цей туроператор, протягом багатьох років міцно асоціювався з Туреччиною, виявився на п'ятому місці в таблиці. Його рейтингові втрати становлять 3,3% в порівнянні з кінцівкою літа-2016. Цей результат можна оцінювати як позитивний, компанія втрималася в обоймі ключових гравців, що було непросто з урахуванням її досить консервативною маркетингової політики.
Трохи в мінус від власних рейтингових показників пішов Sunmar , Що сприймається багатьма як бюджетний сателіт Coral Travel. Зараз це позиціонування не настільки виграшно, як раніше, - вся Туреччина оптимізувалася за цінами.
грецькі рокіровки
Рейтинг переваг співпраці
(Прогноз сезону літо-2017)
Туроператор Літо-2017,% Літо 2016,% +/- Музенідіс Тревел 20,0 18,7 ▲ 1,3 Бібліо Глобус 17,0 20,5 ▼ 3,5 Coral Travel 16,6 12,5 ▲ 4,1 ANEX Tour 11,9 9,4 ▲ 2,5 Пегас Туристік 10,2 11,1 ▼ 0,9 TEZ Tour 6,7 8,9 ▼ 2,2 TUI Росія 4,8 4,2 ▲ 0,6 Sunmar 4 , 5 6,5 ▼ 2,0 Ambotis Holidays 3,7 3,0 ▲ 0,7 Пантеон 1,5 2,1 ▼ 0,6 Наталі Турс 1,4 - -
На верхівці прогнозного топ-листа по Греції «Музенідіс Тревел» , Який захопив лідерство за підсумками літа-2016. А напередодні нового сезону в його активі переваг виявилося на 1,3% більше, ніж рік тому.
На відміну від конкурентів «Музенідіс Тревел» працює по Греції цілий рік і є, мабуть, самим універсальним постачальником в плані географії туроперейтинга і готельного асортименту. Крім того, туроператор освоює нове чартерне напрямок - організовує рейси з Москви в Кавала. «Рейтинг« БАНК »об'єктивно відбив позиції компанії« Музенідіс Тревел »на її базовому ринку», - сходяться на думці експерти.
Срібний призер грецького рейтингу - туроператор «Бібліо Глобус» - недобрав 3,5% до власного передсезонного показника за минуле літо. Рік тому турагентства видали йому більш високий аванс, тому що звично чекали від цього постачальника низьких цін, але він, пересівши з «Трансаеро» на «Росію», поміняв стратегію - поставив на перше місце рентабельність, а не обсяги. Чим і пояснюють спостерігачі його рейтингове становище. Втім, зараз «Бібліо» розширює польотні плани по Греції: на Іракліон з Москви заявлено сім рейсів на тиждень замість торішніх п'яти, на Родос виставлені більш місткі повітряні судна - Боїнг-747, на яких ніхто раніше туди не літав. Подивимося, як це відіб'ється в дослідженні за підсумками сезону.
Слідом за «Бібліо Глобусом» в рейтингу розташовуються три туроператора: Coral Travel, ANEX Tour, «Пегас Туристік». Що показово, всі вони зберігають польотні плани по Греції в обсягах минулого сезону. Але при цьому Coral та ANEX показують в рейтингу позитивну динаміку (плюс 4,1 і 2,5% до прогнозного рейтингу річної давності), а у «Пегаса» спостерігається деяке зниження котирування (мінус 0,9%), як наслідок, він перемістився з четвертого рядка на п'яту, пропустивши вгору ANEX Tour. Спостерігачі схильні пояснювати ситуацію різними підходами компаній до роботи з роздробом - «Пегас» вибрав непопулярні заходи (як і «Бібліо», якому це теж досі пригадують), а Coral та ANEX різких рухів не робили.
Інший досвідчений гравець грецького напрямку - TEZ Tour - в прогнозному рейтингу на літо-2017 утримує торішню шосту позицію, хоча його показник зараз на 2,2% нижче. В ході сезону туроператор має намір поборотися за більш високий показник - заявляє про розширення польотних планів по Греції на 25%.
Кіпр. гегемонія зберігається
Рейтинг переваг співпраці
(Прогноз сезону літо-2017)
Туроператор Літо-2017,% Літо 2016,% +/- Бібліо Глобус 43,5 44,8 ▼ 1,3 ICS Travel Group 11,7 14,6 ▼ 2,9 Пегас Туристік 9,9 13,2 ▼ 3, 3 Музенідіс Тревел 6,7 5,8 ▲ 0,9 ANEX Tour 6,5 2,2 ▲ 4,3 Coral Travel 6,3 - - TEZ Tour 6,3 8,9 ▼ 2,6 TUI Росія 6,1 - - Наталі Турс 3,0 4,2 ▼ 1,2
На верхівці рейтингу переваг співпраці з Кіпру зберігається традиційний для цього напрямку розклад сил. Тобто абсолютна гегемонія «Бібліо Глобуса» - в його активі 43,5% голосів московських турагентств, і відрив від найближчого конкурента перевищує 30%. Ні у кого не виникає сумнівів в адекватності такого рейтингового «авансу»: туроператор утримує безумовне лідерство за обсягами на своєму споконвічному напрямку, має домінуючі позиції в готелях. Так, ні в одну з партнерських готелів він не допускає конкурентів «турецького походження», а в цьому сезоні взяв на ексклюзив деякі об'єкти, де раніше працювали інші старожили кіпрського напрямку.
Другу позицію в прогнозному топ-листі утримує за собою ICS Travel Group . На відміну від більшості учасників рейтингу ця компанія розглядає Кіпр як базове літній напрямок, і їй вдається відстоювати свої позиції. У цьому сезоні ICS планує значне збільшення обсягів по Кіпру - він на 35% розширює готельні коммітменти і підсилює асортимент перевезення за рахунок чартерів а / к «ВІМ-Авіа».
З невеликим відривом від ICS Travel Group в рейтингу значиться «Пегас», завдання якого, судячи з усього, утримати наявні позиції. У всякому разі компанія зберігає польотні плани в обсягах минулого року.
Що показово, всі згадані учасники рейтингу, що входять до трійки лідерів, демонструють деяке зниження своїх індивідуальних котирувань. Позначається активність конкурентів, які, слідуючи за попитом, що росте, збільшують свою присутність на напрямку і частково відтягують на себе увагу роздробу. Значне зростання індивідуального показника спостерігається у ANEX Tour, який розширив польотну програму на напрямку і відкрив на Кіпрі власний приймає офіс.
Значний аванс голосів ринок Москви і Московської області видав Coral Travel - зараз в його активі 6,3% голосів, а на старті минулого сезону туроператор в рейтингу по Кіпру не котирувався. Те ж саме можна сказати про TUI : Він знову засвітився в топ-листі напрямки з показником 6,1%.
На користь цих компаній перерозподілилася частина переваг, які раніше турагенти віддавали TEZ Tour і «Наталі Турс» , Зараз вони не дорахувалися відповідно 2,6 і 1,2% голосів.
...
Такий передсезонний розклад сил на трьох найпопулярніших напрямках літнього туризму. У наступній публікації - рейтинги переваг співпраці з Іспанії, Тунісу та Росії.
Отже, кому з туроператорів віддає свої симпатії професійний ринок столиці в новому сезоні?
