З величезним нетерпінням приступаю до відкликання про авіакомпанію, якій був здійснений мій перший в житті переліт - Турецькі авіалінії Turkish Airlines. як і домовлялися , Оцінюю за планом.
1. Вартість авіаквитків. На мою суто особисту думку ціни на авіаквитки у Турецьких авіаліній відповідають запропонованим сервісу. Авіаквитки за вартістю на рівні Аерофлоту. Я летів туркіш з Москви в Джидду (Саудівська Аравія) через Стамбул і назад.
Оцінка - 7 (з 10).
2. Парк літаків авіакомпанії. Середній вік повітряного флоту Турецьких авіаліній - 6.7 років. Я летів на не дуже комфортному Аеробусі, мені Боїнги більш до вподоби.
Оцінка - 7 (з 10).
(Безпосередньо вони працюють над вирішенням даного роду питань), Ozkan Kilic, Nurten Dogu, Abdurrahman Altinkaya, Юлія Головкіна.
В результаті написала скаргу на сайті компанії - у відповідь отримала вибачення і той же потік стандартних запитань. я чесно написала і відправила все повторно, але знову мені ніхто не відповів.
Написала на сторінці THY в facebook, мені порадили зателефонувати по безкоштовній гарячій лінії в Росії і пояснити все по сотому колу співробітникам компанії ..., але я в ТУРЕЧЧИНІ зараз і мені ДОРОГО дзвонити !!! я і так даремно витратила стільки грошей на проживання в готелі, а дитина на море так і не був, так як йти з ним без нормальної коляски під палючим сонцем неможливо !!!! Та й чому в общем-то я повинна це робити ?! Я вже половині світу пояснила свою проблему і вислала підтверджуючі документи !!! Вони, блін, офіційні представники компанії, що працюють над вирішенням даного роду питань. Невже виконану мною роботи мало?!?
для розуміння проблеми - минуло вже півтора місяці ...., а мене тільки посилають скрізь ...
в зв'язку з цим настійно раджу всім кому цінний багаж НЕ ЛІТАТИ цими авіалініями !!!! Ви ніколи і нічого не доведете / не повернеться !!!
Та й чому в общем-то я повинна це робити ?Невже виконану мною роботи мало?
