Отдых в Украине

Отдыхайте с нами!

Заказ такси в Одессе

Опубликовано: 06.03.2018

видео Заказ такси в Одессе

Заказ такси Одесса

Отечественный рынок такси всегда был сложным и закрытым. Эксперты крайне неохотно соглашаются давать ему оценку и говорить о распределении долей между игроками. Rusbase попытался выяснить, как устроен этот рынок, куда он движется и кто командует парадом.


Всего за несколько лет мобильные технологии произвели революцию в нише такси, обострив конкуренцию до предела, на сайте https://startaxi.od.ua/. Это изрядно облегчило жизнь пассажирам: время подачи машины сократилось в несколько раз, поездки стали куда дешевле.

Ноябрьский опрос ВЦИОМа показал, что жители крупных городов стали вдвое чаще ездить на такси — они довольны ценой и качеством услуги (быстрота подачи, вежливость водителей, возможность оплаты картой). По данным аналитиков, за три года приложения для заказа такси сократили долю «бомбил» на рынке с 80% до 30%. Кроме того, рост популярности такси снижает нагрузку на городскую инфраструктуру и улучшает экологию. Словом, мобилизация рынка такси принесла выгоду городу, пользователям, посредникам — всем, кроме самих водителей, которым из-за демпинга приходится работать больше за меньшие деньги.

За последние десять лет работа служб такси коренным образом видоизменилась и весь процесс от получения заказа от клиента до подачи машину по указанному им адресу стал происходить иначе. Если раньше, устраиваясь в службу такси, водитель должен был иметь при себе рацию и хорошо знать город, то сейчас все уважающие себя компании обзавелись программно-аппаратными комплексами, позволяющими автоматизировать их работу и обрабатывать заказы на качественно новом уровне, перейдите сюда https://startaxi.od.ua/.

Как раньше происходил процесс обработки заказа? Клиент звонил по телефону, называл адрес, по которому нужно подать машину и конечную точку маршрута. Диспетчер смотрел, какие машины есть поблизости, вызывал по рации первого по очереди водителя, давал ему адрес клиента, который нужно было запомнить или куда-то записать, водитель добирался до места, связывался по рации с диспетчером, диспетчер перезванивал и приглашал клиента, называя ему марку, номер и цвет ожидающего его автомобиля, а также стоимость поездки. На все это уходило масса времени, что в часы пик были чреваты потерей заказов из-за слишком медленной их обработки. Кроме того были очень высокие требования к квалификации диспетчеров – они должны были очень хорошо знать город и обладать определенными психологическими качествами для « правильного» общения с водителями. Диспетчер должен был оперативно определять сектор по указанному адресу, ставить в очередь водителей и распределять между ними заказы, просчитывать стоимость поездки, перезванивать клиентам, что делало его работу крайне тяжелой.


Заказ такси! Odessa Fashion Channel — о самом популярном такси в Одессе. Taxi Shark


Вызов Такси. Odessa Fashion Channel — о самом популярном такси в Одессе - Taxi Shark