Дізнатися більше про способи оплати та політики захисту особистої інформації
Ми йдемо в ногу з часом і не могли залишити без уваги популярність електронних платежів в мережі Інтернет. Тепер стало можливим оплатити послуги нашої компанії за допомогою пластикової картки будь-якого банку.
Для цієї мети компаніями Visa і MasterCard була розроблена система безпечних платежів через Інтернет: "Verified by Visa" і "MasterCardSecureCode". Дані системи мають високий рівень захисту і гарантують конфіденційність і своєчасне надходження оплати.
Також при роботі з власниками карт Visa і MasterСard ми використовуємо інноваційну систему Platon. Ця система гарантує максимальну безпеку платежу і особистих даних користувача. Система Platon відповідає міжнародному стандарту безпеки PCI DSS і підтримує новітні технології по захисту даних персональних карток платіжних систем Verified by Visa і MasterCard SecureCode, 3D Code.
Однак, будь-які електронні системи не досконалі. Якщо оплата за допомогою банківської карти не пройшла, дотримуйтесь наших рекомендацій:
• Необхідно переконатися в тому, що карта, з якої здійснюється платіж, підтримує даний сервіс. Це легко перевірити, ознайомившись зі списком банківських карт, який Ви знайдете нижче.
• Якщо Ваша карта підключена до системи електронних платежів, необхідно правильно ввести всі дані у відповідні поля на нашому сайті. Рекомендуємо уважно перевірити інформацію, щоб уникнути помилки. Особливу увагу слід приділити пунктам «Термін дії карти» (зазвичай він зазначений в форматі місяць / рік) і «CVV / CVC-код».
• Якщо Ви не впевнені в правильності даних, зверніться в службу підтримки клієнтів Вашого банку. Ні в якому разі не вводьте дані навмання.
• Якщо Ви ввели некоректні дані, не намагайтеся повторити введення ще раз, так як це призведе до блокування процесу оплати. У цьому випадку необхідно звернутися за допомогою до співробітників банку.
• У випадку, якщо Ви самостійно виявили помилку при виконанні платежу і усунули її, наступна спроба оплати за допомогою цієї банківської карти може бути виконана на наступний день після невдалої транзакції.
Типи банківських карт, що підтримують оплату через Інтернет:
• Visa Classic / MasterCard Standard
Такі карти найчастіше використовуються для оплати в Мережі. На них нанесені всі необхідні дані: номер карти, термін дії та CVV / CVC-код. Цю інформацію необхідно ввести при оплаті наших послуг на сайті, уважно заповнюючи відповідні поля.
У разі, якщо платіж не пройшов, упевніться, що дана послуга дозволена для Вашої картки. Часто банки блокують оплату через інтернет, так як транзакції за участю CVV / CVC-коду піддають банківський рахунок клієнта на певний ризик. Операції по такій картці вкрай складно оскаржити в разі її крадіжки.
Якщо транзакція по Вашій карті не пройшла, зверніться в службу підтримки свого банку за роз'ясненнями.
Зверніть увагу - успішні транзакції на інших онлайн-ресурсах не означає, що Ваша карта підтримує платіж в нашій системі.
• Visa Electron / Cirrus Maestro
Більшість карт цього типу не призначені для оплати через Інтернет, так як вимагають фізичного контакту з банкоматом. На такі карти не завдається номер та інші дані, необхідні для проведення транзакції в Мережі. Карти класу Visa Electron / Cirrus Maestro використовуються в якості зарплатних і накопичувальних, вони не придатні для електронної комерції.
• Visa e-Card / Virtual MasterCard
Такі карти є оптимальними для оплати наших послуг онлайн. Цей тип банківських карт призначений виключно для платежів в Інтернеті. На карті Ви можете бачити всю необхідну інформацію: номер карти, термін дії та CVV / CVC-код. Магнітна смуга відсутня.
Зверніть увагу на те, що такі карти часто обмежені місячним лімітом коштів. Для з'ясування додаткової інформації, зверніться до відділення свого банку.
Щоб оплатити наші послуги за допомогою карти типу Visa e-Card / Virtual MasterCard, на сторінці платежу у відповідному полі виберіть «Visa Classic» або «MasterCard Standard».
• Gold / Platinum і карти з кредитним лімітом
Такі карти відносяться до VIP-класу, тому кредитний ліміт для них часто буває максимально обмежений. Такі заходи необхідні для забезпечення безпеки рахунку власника карти. Тому перед оплатою за допомогою Visa Gold / Platinum, переконайтеся в тому, що Ваш кредитний ліміт відповідає сумі, необхідній для оплати наших послуг.
Сподіваємося, дана інформація буде корисна для Вас і допоможе ефективніше використовувати нашу систему онлайн-платежів.
