Турбота про клієнтів Ощадбанку Росії - першорядне завдання банку. Саме тому він активно розробляє різноманітні програми лояльності, акції та пропозиції для підтримки у клієнтів інтересу до банківських продуктів і дозволить зменшити використання їх коштів. Для любителів подорожувати Сбербанк Росії впровадив спеціальну страхову програму, а для клієнтів з VIP статусом безліч рішень і заходів для підтримки за кордоном.
Туристичний сервіс Сбербанк Тревел
Учасникам бонусної програми «Спасибі», які багато подорожують, компанія пропонує сервіс Сбербанк Тревел. Це нова послуга від банку, що носить не тільки інформаційний характер. Сьогодні в цьому сервісі можна планувати свої подорожі, бронювати тури, купувати квитки за бонуси Спасибі від Ощадбанку, а також накопичувати бонусні одиниці на персональному рахунку програми. Подорож це завжди хвилююче, а економія або покупка за бонуси, порадує будь-якого покупця.
Нещодавно фінансовою компанією був розроблений туристичний сервіс, для того щоб туристи і ті, хто багато подорожує на літаках або поїздах, могли отримувати додаткові знижки і вигоди, користуючись пластиковими картами від Ощадбанку Росії. Sberbank Travel - додаток, де зібрана вся інформація про те, як за допомогою фінансових продуктів «зеленого» банку отримати вигоду. У ньому об'єднані всі зручні сервіси, які можуть стати в нагоді як починаючому мандрівникові, так і тим, хто вже давно користується авиаперелетами або вважає за краще поїзди. На сервісі представлені наступні послуги:
- оперативне вирішення питань щодо віз;
- додаткове страхування життя в подорожі;
- компенсація за затримані рейси;
- повернення коштів за деякі категорії товарів, куплених в Європі;
- квитки за бонуси програми «Спасибі».
Бонусні одиниці Спасибі від Ощадбанку для подорожі можуть зіграти величезну роль в плані економії. Їх легко накопичувати за покупки і надалі витрачати. Ощадбанк Росії пропонує скористатися сервісом Spasibo Sberbank Travel, де є можливість придбати залізничні та авіаквитки за бонуси Спасибі від Ощадбанку.
Умови бонусної програми
Для учасників бонусної програми «Спасибі» приємною новиною стане, що за покупку квитків в подорожі Сбербанк Росії повертає Кешбек у вигляді бонусних балів на персональний рахунок програми лояльності. У 2018 році ці цифри такі:
- за покупку квитків на літак або поїзд, оплачених з карти - повернення становить 5%;
- при покупці туру «Комбо», коли оплачуються відразу квитки та проживання в готелі - повернення буде рівнішою 2% від суми в чеку;
- за авіаквитки банк повертає на бонусний рахунок 2%, якщо це карти преміального статусу, то Кешбек може становити до 15%;
- коли клієнт оплачує заздалегідь номер в готелі, або бронює машину, то на бонусний рахунок програми «Спасибі» повертається 5%.
Крім цього, у власників банківських карт є можливість оплатити бонусами Спасибі від Ощадбанку будь-який квиток на літак або поїзд. Максимальна сума 99% від вартості. За умовами російського законодавства 1% від покупки, за яку розплачуються бонусами, повинен бути сплачений готівкою. Повернення коштів на рахунок у вигляді Кешбек з даної операції, здійснюється на розсуд банку. На це впливає дальність польоту, вартість квитка, статус клієнта. В цьому плані дуже вигідно мати карту, розроблену Ощадбанком спеціально для подорожей. Карта Аерофлот від Ощадбанку дає шанс на додаткові знижки і послуги в аеропорту і передбачає підвищений відсоток при зарахуванні бонусних одиниць «Спасибі».
Тримачі банківських карт мають право придбавати авіа та ж / д квитки не тільки для себе, але і для своїх близьких. В цьому випадку необхідно ввести всю інформацію про особу, яка має намір здійснити переліт або поїздку, дати згоду на обробку даних, після чого можна оплачувати авіаквитки, витрачаючи бали програми лояльності або накопичуючи їх.
Які квитки можна купити за Спасибі?
Бонусні бали Спасибі від Ощадбанку на авіаквитки витратити має можливість кожен, у кого зібралася велика сума на залишку рахунку програми лояльності. Для цього передбачений спеціальний сервіс. На сайті Спасибі Сбербанк Тревел розміщена актуальна інформація з авіаперельотів, квитках на літаки та поїзди. Сервіс дозволяє клієнтам:
- знайти відповідний за датою авіаквиток з цікавого маршруту;
- купити квиток з вигодою і з хорошою знижкою;
- забронювати квиток для себе і своїх близьких;
- в режимі онлайн проводиться оплата авіаквитків через Спасибі Ощадбанку;
- вибрати зручну дату і забронювати готель або номер у готелі;
- купувати квитки за бонуси «Спасибі»;
- розраховувати на зарахування додаткових балів за оплату подорожей.
На сайті Spasibo Sberbank Travel є зручний калькулятор, що дозволяє знайти необхідні квитки і номери в готелях. Інструкція проста:
- Ввести дані про кількість осіб і їх вікових категоріях.
- Вибрати маршрут для подорожі.
- Вписати дату вильоту.
- Вказати час знаходження в країні.
- Здійснити пошук.
Сервіс автоматично підбирає не тільки наявні варіанти турів, але і вказує на ті квитки, які можна придбати з вигодою або додатковою знижкою. Клієнту відображається інформація про вартість готельного номера, про наявність вільних місць в готелі, про умови проживання (наприклад, є послуга «Все включено»). Можна за пару хвилин забронювати номер в готелі. Якщо оплатити бронювання з карти Ощадбанку, зареєстрованої в програмі «Спасибі», то клієнту будуть нараховані бонуси в кількості 5%.
Для покупки за бонусні бали «Спасибі від Ощадбанку» доступні будь-які категорії авіа- і залізничних квитків. Оплатити можна до 99% від суми, якщо в учасника програми лояльності є потрібна кількість балів на рахунку. У разі скасування або відмови клієнта від рейсу гроші будуть повернуті, а бали «Спасибі» будуть зараховані на рахунок.
Однак є невеликий лайфхак, за допомогою якого виходить Спасибі від Ощадбанку через авіаквитки перевести в готівку. Для цього необхідно заздалегідь забронювати квиток, оплатити бонусними одиницями, а не раніше, ніж через 14 днів скасувати бронь. Для повернення коштів вказати рахунок дебетової картки, на яку повернуться витрачені кошти. Варто уважно поставитися до вибору квитків, уточнити, чи є можливість скасування броні і чи не потрібно оплачувати неустойку. інакше перевести в готівку Спасибі від Ощадбанку не вийде.
Важливо, на сайті Сбербанк Тревел при пошуку турів і квитків діє лише переадресація на постачальників. При оформленні квитків потрібно бути уважним і ознайомитися з усіма правилами пропонованих послуг. Відповідальність покладається на постачальника послуг, але це рідко сам Сбербанк Росії. Тому перш ніж оформити квиток, варто переконатися, що перевізник і пред'явник послуг - надійна компанія, з хорошою репутацією.
При покупці авіа та ж / д квитків важливо уточнити чи є можливість оплати бонусами «Спасибі» за програмою лояльності фінансової компанії. Ця інформація знаходиться поруч зі статусом квитка і інформацією про нього. Для VIP клієнтів є у Ощадбанку і ще одна преміум карта серії Пріоріті Пасс: http://vbankekredit.ru/oformit/karta-priority-pass-sberbank-usloviya-polzovaniya-v-2018
Які квитки можна купити за Спасибі?
