«Що ж таке MICE-туризм?»

Сьогодні тільки непосвячений чоловік вважає, що звичайний туризм і туризм ділової - це одне і те ж. Насправді це два паралельні світи.

Індустрія MICE - це дітище Заходу, перш за все США і Великобританії. Зараз діловий туризм активно розвивається приблизно в 140 країнах.

В даний час безумовними світовими лідерами індустрії MICE як і раніше є США, Великобританія, Німеччина та Австралія.

До світових лідерів швидко наближаються ряд інших країн Європи, а також Китай, Південна Корея, Індія, Таїланд, Японія, Бразилія, Мексика, Південна Африка і інші держави.

В Україні індустрія MICE-туризму сформувалася відносно недавно і зараз дуже стрімко розвивається. Високі стандарти сервісу в цій області в нашу країну привезли самі клієнти - закордонні компанії, які звикли до якісного обслуговування у себе вдома. Саме англійський термін «Business Travel» і був переведений на російську мову як «Діловий туризм».

Якщо подивитися на види ділового туризму або, кажучи іншими словами розшифрувати термін MICE по буквах - вийде:

M eetings - ділові зустрічі

I ncentives - заохочувальні тури для співробітників, клієнтів і партнерів

C onferences - організація і участь в конференціях

E xhibitions - участь в міжнародних галузевих виставках в якостей експонента або відвідувача

Зупинимося на кожному пункті детальніше, щоб прояснити картину.

MEETINGS. У перекладі з англійської - «зустрічі». Мається на увазі організація ділових зустрічей під ключ. Найважливіші ділові рішення, як правило, мають на увазі попереднє обговорення з колегами та партнерами по бізнесу. Такі обговорення проходять, як на протокольних засіданнях, так і на неофіційних зустрічах у вигляді коктейльної вечірки, вечері або банкету. Найчастіше на те чи інше рішення впливає обстановка, враження, які виробляють боку один на одного, тому високий рівень якості та комфорту при проведенні таких зустрічей стали нормою для компаній, що займаються організацією ділових зустрічей для корпоративних клієнтів.

Звертаюся до компанії, що спеціалізується на організації ділових зустрічей, Ви звертаєтеся до професіоналів, що володіє всіма ресурсами і досвідом для підготовки зустрічі на найвищому рівні.

INCENTIVES. Дослівний переклад - «спонукання, стимули». Отже, це слово позначає заохочувальні, стимулюючі поїздки для співробітників, партнерів або клієнтів, як правило, на відпочинок.

Завдяки нестримної тязі нашого суспільства до транслітерації і присвоєння модних іноземних слів, зараз так і говорять «інсентив».

В яких випадках організовуються заохочувальні поїздки?

Такі поїздки часто стають винагородою для співробітників за професійні досягнення, а також націлені на згуртування колективу. Захоплюючі подорожі на закордонні курорти знімають стрес, сприяють зародженню довіри, дружньої атмосфери в колективі. Прекрасні краєвиди і неформальна обстановка дозволяють людям побачити один одного в природному середовищі, поспілкуватися на відсторонені від роботи теми, перейнятися один до одного, що неодмінно, призведе до кращого взаєморозуміння і координації роботи в команді. Практика показує, що заохочувальні поїздки стимулюють персонал до більш активної роботи і творчому підходу.

Нерідко такі поїздки включають елементи полегшеної ділової програми, наприклад: презентацію нових продуктів, тімбілдинги і інші види тренінгів. Часто компанії поєднують приємне з корисним: організовують колективний виїзд за кордон на день народження компанії і проводять в стінах готелю найцікавіші командообразующие тренінги.

CONFERENCES. Спочатку цей напрям включало комплекс послуг з організації тематичної корпоративної конференції. Згодом він розширився і включив також організацію навчання та стажування.

Чому не варто виділяти їх як окремі заходи? Все просто: самі по собі вони не є заходами, а, як правило, включаються до складу стандартної навчальної програми підприємства або ж стають частиною заохочувальну поїздки. Переважно, такі заходи проводяться за кордоном, але в останні роки поширена практика проведення всередині країни.

І, нарешті, останній елемент:

EXHIBITIONS (виставки) - участь в міжнародних галузевих виставках в якості експонента або відвідувача з метою залучення уваги до товарів або послуг (у першому випадку) або з метою пошуку таких (у другому випадку). Комплекс послуг в такому випадку включає повний супровід: отримання віз, перельоти і трансфери, розміщення в готелях і харчування, організація культурної програми, послуги фахівців (перекладачів, гідів) і т.д. У разі організації стенду до цю списку додаються ще й послуги з оренди площі, розробці стендів, транспортуванні експонатів, підбору персоналу, підготовці інформаційних матеріалів і сувенірів і т.д.

Виходить, що MICE-туризм пов'язаний з людьми, які подорожують по роботі. Тим самим, підтверджується і стає актуальною одна з найдавніших форм туризму, коли людина здійснював подорожі по світу виключно з діловими цілями.

Так в чому ж все-таки різниця між неділові і діловим туризмом (MICE)?

Все просто, в першому випадку відпочиваючих відправляють у відпустку до моря, а в другому - у відрядження. При цьому відпочиваючих прийнято називати бізнесменами, а відпустку - інтенсив-туром.
Програми таких інсентив-турів завжди унікальні і різноманітні.

Це може бути колективне відвідування гонки «F-1» в Монако або «Octoberfest» в Мюнхені, «Сігвей тур по Амстердаму» або участь в воркшоп з виготовлення сиру в Грюйер.

Для фантазії замовників і організаторів MICE-туризму в цьому випадку немає ніяких меж і обмежень!

Цілі і форми MICE-поїздок можуть бути різними, але всі вони сприяють розвитку підприємства.

За допомогою MICE-заходів Ви отримуєте

Підвищення лояльності - довіру і повагу з боку партнерів по бізнесу, співробітників компанії; авторитет і престиж Вашої компанії.

Стимулювання продажів - сприяння в залученні уваги партнерів до пропонованих продуктів; Рекламна компанія; презентація Вашої компанії для потенційних клієнтів та інвесторів.

Мотивація команди - розвиток командного духу, здатності працювати на загальний результат; мотивація на підкорення нових висот; можливість підкреслити цінність і значимість кожного співробітника.

Розвиток кадрів - сприяння особистому і професійному зростанню персоналу; виявлення серед співробітників лідерів.

Розширення зв'язків - пошук нових ідей, продуктів, технологій і ділових партнерів; укладання контрактів на вигідних умовах.

Виходить, що MICE-туризм при нинішніх темпах розвитку світової економіки необхідний як повітря.

Туристична компанія «Гамалія» надає послуги з планування, розробки, організації та проведення закордонних MICE заходів і прийом в Україні для керівників, співробітників і партнерів в різних формах в будь-якій точці світу!

При цьому Вам завжди будуть запропоновані оригінальні концепції і подальша їх реалізує їх "під ключ".