У березні 2016 г. Високий cуд Лондона виніс мирову угоду, за якою всі права на мережу ексклюзивних готелів Aman належать російському девелоперу Владиславу Дороніну. Судові розгляд почався через прав володіння: питання по ним виникли після того, як Доронін викупив мережу за $ 358 млн (з боргами) в 2013 р Операцію ініціював американський серійний бізнесмен Омар Аманат. Він також намагався брати в ній активну участь, не виконуючи при цьому своїх партнерських фінансових зобов'язань. У результаті суддя Хендерсон охарактеризував аманатів як "доведеного шахрая", а його компанія Peak Hotels & Resorts Limited, згодом примусово ліквідована, погодилася виплатити Доронину компенсацію в розмірі £ 12 млн для покриття судових витрат, включаючи витрати Йохана Еліаша, який виступав в якості співвідповідача у судовому розгляді.
За підсумками угоди Доронін має повний контроль щодо управління діяльністю Aman і зазначає, що «пан Аманат більш ніяким чином не пов'язаний з Aman». Власником мережі ексклюзивних готелів в даний час є холдингова компанія AH Overseas Ltd.
Ми зустрілися з Владиславом Дороніним в лондонському офісі мережі Aman. Ліфт - дзеркальний, всередині офісу пахне ароматичними свічками - лайм, базилік, мандарин і морська сіль, Владислав - сама бадьорість і увагу, за вікном - сонце, весняний Мейфер, винний магазин Євгена Чичваркіна і аукціонний будинок Phillips.
Моє перше запитання не є оригінальним. Зараз, природно, його ставлять усі, але не запитати неможливо: навіщо знадобилася мережу готелів з боргами, угода купівлі яких вилилася в справжню «Санта-Барбару» в лондонському суді, з образами, звинуваченнями і підробленими паперами?
«В перший раз я зупинився в готелі мережі Aman в 1990 р і був приємно здивований, - починає Доронін, відкладаючи смартфон. - Це був Amanpuri в Таїланді: вони правильно вимовляли моє ім'я і прізвище, знали мене в обличчя, але при цьому я насолоджувався відчуттям повної конфіденційності, як вдома, тому що ніхто не просив підписувати рахунки, ніхто не просив чайових, сервіс був доступний 24 години , включаючи кращий спа і фітнес, продовжити бронювання або зробити нову займало секунди. З тих пір я став шанувальником готелів Aman і, якщо кудись їхав, насамперед перевіряв, чи можу я зупинитися саме там, в Aman. Є така особлива група людей - Аmanjunkie. Я один з них: куди б я не їхав в подорож, я завжди перевіряв, чи є там Aman, і, якщо є, зупинявся саме в ньому. Подорожувати - моє улюблене заняття, я був практично скрізь, але любов до подорожей вистигає ».
Але, підкреслює Владислав Доронін, Aman для нього не трофейна інвестиція: мережа готелів відмінно вписується в портфель його існуючих проектів в сфері нерухомості. Традиційна стратегія розвитку Aman - девелопмент курортної нерухомості, де номерами є окремо стоять павільйони, а також продаж вілл, при цьому вілли завжди залишаються під управлінням мережі. Новий напрямок розвитку - будівництво міських готелів з апартаментами. «Я купив Aman, тому що це кращий готельний бренд і я бачу в ньому потенціал для розвитку».
- Тобто якби ви вирішили купити годинний бренд, то ви б вибирали за тим же принципом: кращий об'єктивно і подобається вам особисто?
- Якщо говорити про годинник, мені подобається Patek Philippe і, якби бренд продавався за хорошою ціною, я міг би купити. (Сміється.)
Перше рішення, прийняте Дороніним в якості власника мережі, - реструктуризація компанії: був змінений склад керівництва, «тому що компанія управлялася античними методами», зроблені інвестиції в наявні об'єкти і реалізацію нових проектів. В один тільки новий веб-сайт було вкладено $ 1,5 млн.
При цьому жоден з уже наявних об'єктів проданий не був. «Моя стратегія - розвивати бренд у великих містах. Створювати той же Aman, але не горизонтальний, а вертикальний: той же сервіс, той же бездоганний азіатський дизайн, то ж почуття, що ти на курорті, - а насправді ти в центрі міста. Це новий напрямок розвитку, яким я займаюся особисто разом з новою командою. Я бачу потенціал розвитку і повністю включений в процес ».
З моменту покупки мережі були відкриті чотири нових готелі: Amandayan в Китаї, Amanera в Домініканській Республіці, Amanemu - на півдні Японії і Aman Tokyo - перша міська готель мережі. Крім цього на воду було спущено круїзна вітрильна яхта Amandira, на якій по Індонезії можуть подорожувати до 10 гостей, а в небо запущений приватний круїзний літак, що дозволяє здійснювати інтенсивні пізнавальні тури і зупинятися в різних готелях мережі.
«Перший міський Aman відкрився в грудні 2014 року в Токіо, - Доронін починає шукати фотографії в смартфоні, - і це був повний успіх». У мене немає підстав не вірити йому: в 2016-м Wallpaper Magazine присудив Aman Tokyo звання кращого нового готелю. Дизайн спа в Aman Tokyo також був відзначений першим місцем в Tatler Spa Awards, а спа в Amanzoe в Греції визнано найкращим дзен-спа за версією American Express Travel. Відсоток заповнюваності Aman Tokyo за перший рік вище, ніж в середньому по промисловості (за даними журналу Fortune, середня заповнюваність елітних готелів - 76%, до придбання мережі Дороніним заповнюваність в Aman становила близько 30%).
«Мені подзвонив друг, сам власник готелю в Америці, який повернувся з Aman Tokyo, і заявив:« Спокійно піднімай ціну в два рази, і я буду платити, тому що жоден готель не можна порівняти з Aman Tokyo, - продовжує бізнесмен. - Показники Aman унікальні: більше 50% наших гостей приїжджають знову, а в деяких готелях, серед них Aman Venice і Aman Sveti Stefan в Чорногорії, прибуток (Gross Operating Profit) підвищилася приблизно на 50% ».
Елегантна простота сучасного азіатського дизайну, неперевершений рівень сервісу і здоровий спосіб життя - ще один новий напрям розвитку мережі, яке відображає філософію цілісної і аюрведической спа-терапії і передбачає створення нових спа, рітрітах, курсів, націлених на те, щоб допомогти гостям розслабитися, позбутися від стресу, привести в порядок емоції, поправити фізичний стан, здоров'я і схуднути.
«В результаті сьогодні розроблені програми комплексної релаксації (тривалістю від 5 до 21 дня), доступні в Amanpuri в Таїланді, Amanbagh в Індії і Amanoi у В'єтнамі - з цими словами Владислав Доронін починає показувати фото останньої програми, яка проводилася в Amangiri в Америці. - Одне з додаткових напрямків - духовні практики, які ведуть ченці з Бутану. Матеріальні цінності для них не важливі, але вони цінують благодійні ініціативи з боку Aman. Наприклад, недавно ми зробили пожертву на будівництво шкіл і дитячих садів у Бутані ».
- Владислав, в тому ж Fortune писали, що попередній власник, індонезійська підприємець, засновник компанії Адріан Зеха міг витратити $ 350 000 на дизайн одного номера. Ви продовжуєте таку практику?
- А що саме включено в цю вартість? Якщо мова йде про архітектуру, внутрішній дизайн, обладнанні і будівництві, то це занадто низька цифра! Aman - кращий готельний бренд, і будівництво обходиться дорого. Звичайно, є бюджет проекту, але я направляю зусилля архітекторів на створення ідеального майстер-плану, планувань і на застосування новітніх технологій. Наприклад, команда Kerry Hill Architects для Aman Tokyo спроектувала відкрите лобі висотою в сім поверхів. У ньому створюється відчуття, що ви перебуваєте всередині японського ліхтаря. Ми пожертвували цими квадратними метрами, щоб отримати концептуальний дизайн Aman Tokyo, який став унікальним. У Токіо наш новий готель прямо навпроти Імператорського палацу і саду. Знижувати планку я не збираюся.
... Зараз Aman шукає місце для нових міських готелів мережі в Нью-Йорку, Парижі, Лондоні, Гонконзі, Сінгапурі, Шанхаї, Сан-Паулу і Мехіко, умовно кажучи, навпаки еквівалента Московського Кремля. «Якщо в будь-якому з міст ми не знайдемо такого розташування, будемо чекати і продовжувати пошуки, поки не знайдемо те, що нам підходить, - впевнено каже Доронін. - Я займаюся нерухомістю вже 25 років і знаю, що місце розташування - фактор номер один. В цьому питанні я не піду на компроміси ».
Тобто якби ви вирішили купити годинний бренд, то ви б вибирали за тим же принципом: кращий об'єктивно і подобається вам особисто?Ви продовжуєте таку практику?
А що саме включено в цю вартість?
