Складання позовної заяви
У попередніх рекомендаціях було зазначено, що в змісті позовної заяви необхідно вказати, якому суду адресується позовну заяву, відомості про сторонах у справі (позивача, відповідача та третіх осіб), показати, в чому полягає порушення прав позивача і обставини їх порушення, послатися на докази , А також повідомити суду про спробу врегулювати питання в досудовому порядку, і, нарешті, висунути вимоги до відповідача. Сьогодні ми завершуємо складання позовної заяви.
Продовжуємо складати позовну заяву в суд , Зразок якого представлений в даній статті.
Наступний крок у складанні позовної заяви в цивільному процесі - це висунення позовних вимог до відповідача. Позовна вимога це прохання позивача до суду про задоволення цих вимог, іншими словами - предмет позову.
Однак, перш ніж вказати в позовній заяві ці вимоги, треба визначити ціну позову, яку Закон вимагає вказати в позовній заяві. Для цього необхідно провести деякі розрахунки і скласти спеціальну довідку.
Оскільки точної назви цього документа закон не встановлює, назвемо її, наприклад, «Розрахунок позовних вимог Іванова І.І.»
Розрахунок позовних вимог
РОЗРАХУНОК
розміру неустойки і збитків, заподіяних Іванову І.І. в зв'язку з затримкою рейсу
№ 202 ВАТ авіакомпанії «Сибір» з Тюмені в Москву 14.08.2011г.
Штраф за прострочення доставки пасажира
Вартість надання послуги (ціна квитків на авіарейс) становить:
5640 руб.
Для визначення розміру штрафних санкцій застосовуються спеціальні норми, а саме ст. 120 Повітряного кодексу РФ.
Мінімальний розмір оплати праці для обчислення штрафів установленн Федеральним законом від 19.06.2000 № 82-ФЗ "Про мінімальний розмір оплати праці" в розмірі 100 руб.
Розмір штрафу за одну годину затримки рейсу становить:
100 руб. х 25% = 25 руб.
Час затримки рейсу 10 годині 35 хвилин
Загальний розмір неустойки: 25 руб. х 10,5 години = 262, 50 (двісті шістдесят дві) рубля 50 коп.
збитки
1. Вартість знову придбаного авіаквитка на рейс № AF1145B з аеропорту Шерементьево (м.Москва) до аеропорту Парижа (Франція) і на рейс № AF3563B з аеропорту Парижа до аеропорту Пунта-Кана (Домініканська Республіка):
52714 руб.
2. Вартість проїзду на Аероекспрес від аеропорту Домодєдово (Москва) до Павелецького вокзалу (м.Москва):
320 (триста двадцять) гривень.
3. Вартість проїзду на Аероекспрес від Білоруського вокзалу (м.Москва) до аеропорту Шереметьєво (Москва):
320 (триста двадцять) гривень.
4. Вартість проживання в готелі аеропорту Шереметьєво - 4200 (чотири тисячі двісті) гривень.
5. Вартість однієї доби проживання в Республіці Домінікана в готелі CATALONIA BAVARO BEACH & CASINO RESORT (сплачених, але невикористаних) - 3621, 78 (три тисячі шістсот двадцять одна) рубль 78 копійок
6. Вартість довідки Ощадбанку про курс долара - 100 (сто) гривень.
Всього розмір завданих збитків склав 61275,78 (шістдесят одна тисяча двісті сімдесят п'ять) гривень 78 копійок.
Неустойка в зв'язку з незадоволенням законних вимог споживача в добровільному порядку
вартість надання послуги (ціна квитків на авіарейс) становить:
5640 руб.
Період прострочення задоволення вимог претензії на сьогоднішній день становить 282 дня (з 13 листопада 2011р. По 20 серпня 2012р.)
Розмір неустойки:
5640 руб. х 3% х 282дней = 47714 (сорок сім тисяч сімсот чотирнадцять) гривень.
Моральна шкода - 30000 (тридцять тисяч) рублів.
(Іванов І.І.)
дата
Коли всі розрахунки проведені, в позовній заяві треба вказати встановлені розміри належних позивачеві виплат.
Не забуваємо додати до позовної заяви документи, які підтверджують обставини порушення прав і інтересів позивача, викладені в ньому, а також розмір позовних вимог. Крім цього, необхідно додати копію позовної заяви та доданих до неї документів для відповідача. Як правило, документи, передані позивачем до суду, повинні бути справжніми. У деяких випадках, якщо, на думку заявника, є велика небезпека втрати документів до їх дослідження судом, можна уявити і копії, але вони повинні бути належним чином засвідченими. У разі якщо завірити копії не представляється можливим, можна передати в суд не завірені копії. Однак при цьому обов'язково треба вказати, що оригінали будуть представлені в ході судового розгляду справи.
У розглянутому прикладі в остаточному варіанті позовну заяву подано з урахуванням, що позивачем у справі був не тільки позивач Іванов І.І. але і його дружина Іванова М.А.
Зразок позовної заяви
У Калінінський районний суд м Тюмені
Позивачі: Іванов Іван Іванович
м Тюмень, вул. Тюменська, буд.1 кв.1
тел. х-ххх-ххх-хх-хх
Іванова Мотрона Іванівна,
м Тюмень, вул. Тюменська, буд.1 кв.1
тел. х-ххх-ххх-хх-хх
Відповідач: ВАТ авіакомпанія «Сибір» (S7 Airlines)
633104, Новосибірська область, м Об-4
(Представництво в м Тюмені: м Тюмень,
вул. Кірова, д.40)
ПОЗОВНУ ЗАЯВУ
06 липня 2011 року ми придбали квитки на рейс № 202 за маршрутом Тюмень-Москва (Домодєдово). Тим самим ми уклали з відповідачем - ВАТ авіакомпанія «Сибір» (S7 Airlines) договір перевезення пасажирів (п.2 ст. 105 Повітряного кодексу РФ)
Виліт рейсу з Тюмені повинен був відбутися 14 серпня 2011 року в 05 годині 25 хвилин за місцевим часом. Цей факт підтверджений авіаквитками №№ 4212424169447, 4212424169448 (маршрутна квитанція електронних квитків від 06 липня 2011р.)
Однак у призначений час виліт рейсу не відбувся. Він був відкладений до 16 години 14 серпня 2011 року. Цей факт підтверджений відміткою аеропорту «Рощино» (м Тюмень) на авіаквитках.
Сплативши суму, передбачену договором перевезення, ми свої зобов'язання перед перевізником виконали. Однак відповідач в порушення! Не послухав зобов'язання в частині терміну надання послуг з перевезення пасажирів не виконав.
Згідно стаття 120 Повітряного кодексу РФ за прострочення доставки пасажира, багажу або вантажу в пункт призначення перевізник сплачує штраф у розмірі двадцяти п'яти відсотків встановленого федеральним законом мінімального розміру оплати праці за кожну годину прострочення, але не більше ніж п'ятдесят відсотків провізної плати, а то й доведе, що прострочення мала місце внаслідок непереборної сили, усунення несправності повітряного судна, що загрожує життю або здоров'ю пасажирів повітряного судна, або інших обставин, що не залежать від пров візника.
Мінімальний розмір оплати праці для обчислення штрафів встановлений Федеральним законом від 19.06.2000 № 82-ФЗ "Про мінімальний розмір оплати праці" в розмірі 100 руб.
З огляду на, що затримка нашого вильоту в аеропорт призначення склала 10 годині 35 хвилин, розмір штрафу склав:
Іванову І.І. - 262, 50 (двісті шістдесят дві) рубля 50 коп. (Розрахунок додається).
Іванової М.І. - 262, 50 (двісті шістдесят дві) рубля 50 коп. (Розрахунок додається).
У зв'язку із затримкою вильоту з Тюмені ми запізнилися на заздалегідь оплачений авіарейс № UN 573, який вилетів 14.08.2011г. о 9 годині 25 хвилин з Москви в Домініканську Республіку, куди ми йшли на відпочинок за туристичною путівкою №1271, придбаної мною в ТОВ «Віват-Тревел» (м Тюмень). В результаті, замість того, щоб прибути в Домініканську Республіку 14 серпня 2011 року ми прибули туди тільки ввечері 15 серпня 2011 року, тобто час оплаченого відпочинку скоротилося на одну добу.
Зазначені обставини призвели до заподіяння нам збитків.
Збитки, завдані Іванову І.І. в зв'язку з порушенням термінів авіаперевезення, склали: склав 61275,78 (шістдесят одна тисяча двісті сімдесят п'ять) гривень 78 копійок (розрахунок додається).
Збитки, завдані Іванової М.І. в зв'язку з порушенням термінів авіаперевезення, склали 53354 (п'ятдесяти три тисячі триста п'ятдесят чотири) рубля (розрахунок додається).
Відповідно до п. 2 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ від 28.06.2012 року № 17 «Про розгляд судами цивільних справ у спорах щодо захисту прав споживачів», якщо окремі види відносин за участю споживачів регулюються і спеціальними законами Російської Федерації, що містять норми цивільного права (в тому числі договір перевезення), то до відносин, що виникають з таких договорів Закон про захист прав споживачів застосовується в частині, що не врегульованою спеціальними законами.
Оскільки Повітряний кодекс РФ не регулює відносини, пов'язані з відшкодуванням збитків пасажирам, завданих в результаті порушення договору перевезення, а також те, що Договір перевезення пасажирів полягав нами виключно для особистих потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності. У зв'язку з цим і на підставі преамбули Закону РФ «Про захист прав споживачів» вважаємо, що на відносини, що виникли між нами і відповідачем з приводу відшкодування збитків, поширюються норми Закону РФ «Про захист прав споживачів».
Відповідно до ч. 2 ст. 13 Закону РФ «Про захист прав споживачів» збитки, завдані споживачеві, підлягають відшкодуванню у повній сумі понад неустойки, встановленої законом або договором.
Згідно положення ч. 1 ст. 28 Закону РФ «Про захист прав споживача» споживач має право вимагати повного відшкодування збитків, заподіяних йому в зв'язку з порушенням термінів надання слуги.
При цьому ч. 1 ст. 28 і ч. 1 ст. 31 Закону РФ «Про захист прав споживачів» передбачають, що вимоги споживача про відшкодування збитків підлягають задоволенню в десятиденний строк з дня пред'явлення відповідної вимоги.
Відповідно до ч. 3 ст. 31 Закону РФ «Про захист прав споживачів» у разі прострочення задоволення зазначених у цій претензії вимог з відповідача стягується неустойка в розмірі 3% від суми договору перевезення за кожен день прострочення.
Наша претензія з вимогою добровільного відшкодування неустойки та збитків була отримана відповідачем 2 листопада 2011 року. Однак в десятиденний термін відповіді від відповідача не отримано. Дана обставина ми оцінюємо, як відмова відповідача добровільно задовольнити наші законні вимоги.
На момент подачі справжнього позовної заяви до суду термін прострочення задоволення вимог, що містяться в претензії, склав 12 днів.
У зв'язку з цим неустойка підлягає виплаті відповідачем за порушення термінів задоволення вищевказаних вимог складає:
Іванову І.І. - 47714 (сорок сім тисяч сімсот чотирнадцять) гривень (розрахунок додається);
Іванової М.І. - 47714 (сорок сім тисяч сімсот чотирнадцять) гривень (розрахунок додається).
Крім того, в результаті затримки вищевказаного авіарейсу відповідачем нам було завдано моральної шкоди, в результаті того, що ми випробували фізичні і моральні страждання. Вони висловилися в сильному нервовому напруженні, почутті страху і безвиході від того, що ми можемо спізнитися на стикувальний рейс. У нас була невелика сума грошей, і ми не були впевнені, чи зможемо взагалі вилетіти до місця призначення. Згодом ми змушені були кілька разів міняти транспорт, щоб дістатися з одного аеропорту Москви в інший, знову побоюючись запізнитися на інший авіарейс. У зв'язку з цим замість відпочинку ми відчували неймовірну втому і незадоволеність відпусткою, тому що пропустили одну добу оплаченого відпочинку.
За час затримки рейсу на 10 годину 35 хвилин авіаперевізник, тобто авіакомпанія не має забезпечила нас гарячим харчуванням, що не забезпечила зберігання багажу, не розмістила в готелі, як того вимагають Федеральні авіаційні правила «Загальні правила повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів і вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників і вантажоодержувачів», затверджені Наказом Мінтрансу РФ від 28.06 .2007г. № 82 (п. 99).
Завдані нам моральну шкоду ми оцінюємо в такий спосіб:
- шкоду, заподіяну Іванову І.І., - 30000 (тридцять тисяч) рублів;
- шкоду, заподіяну Іванової М.А., - 30000 (тридцять тисяч) рублів. Згідно зі статтею 15 Закону РФ про захист прав споживачів »моральну шкоду, заподіяну споживачеві внаслідок порушення виконавцем прав споживача, підлягає компенсації заподіювача шкоди за наявності його провини. Розмір компенсації не залежить від розміру відшкодування майнової шкоди, при цьому компенсація виплачується незалежно від відшкодування майнової шкоди та понесених споживачем збитків.
Відповідно до положень ст. 89 Цивільного процесуального кодексу РФ і ч. 1 ст. 333.36 Податкового кодексу РФ від сплати державного мита за подачу позовної заяви ми звільнені.
На підставі ч.7 ст.29 Цивільного процесуального кодексу РФ позов про захист прав споживача ми пред'являємо за своїм вибором, а саме в суд за своїм місцем проживання і за місцем виконання договору (а / порт «Рощино» м Тюмені).
З огляду на вищевикладене, на підставі статей 13, 15, 27, 28 і 31 Закону РФ «Про захист прав споживачів», п. 99 Федеральних авіаційних правил «Загальні правила повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів і вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників і вантажоодержувачів» , затверджених Наказом Мінтрансу РФ від 28.06.2007г. № 82, ст. 120 Повітряного кодексу РФ і керуючись ст.З, 29, 40, 52, 131, 132 Цивільного процесуального кодексу РФ
ПРОСИМО
Стягнути з відповідача на користь Іванова І.І .:
- штраф за порушення термінів надання послуг з авіаперевезення пасажирів в розмірі 262, 50 (двісті шістдесят дві) рубля 50 коп.
- збитки, завдані в зв'язку з порушенням термінів надання послуг, в сумі 61275,78 (шістдесят одна тисяча двісті сімдесят п'ять) гривень 78 копійок;
- неустойку за порушення термінів задоволення вимог споживача - 47714 (сорок сім тисяч сімсот чотирнадцять) гривень;
- компенсацію завданої моральної шкоди в розмірі 30000 (тридцять тисяч) рублів.
Стягнути з відповідача на користь Іванової М.І.
- штраф за порушення термінів надання послуг з авіаперевезення пасажирів в розмірі 262, 50 (двісті шістдесят дві) рубля 50 коп.
- збитки, завдані в зв'язку з порушенням термінів надання послуг, в сумі 53354 (п'ятдесяти три тисячі триста п'ятдесят чотири) рубля;
- неустойку за порушення термінів задоволення вимог споживача - 47714 (сорок сім тисяч сімсот чотирнадцять) гривень;
- компенсацію завданої моральної шкоди в розмірі 30000 (тридцять тисяч) рублів.
додатки:
- Копія туристської путівки №хххх.
- Копія електронного квитка на авіарейс № 202 - Тюмень-Москва - на 2 аркушах.
- Копія посадкового квитка на авіарейс № 202 - Тюмень-Москва
- Копія повідомлення про час вильоту авіарейсу з Москви в Домініканську Республіку.
- Копія квитка на Аероекспрес від аеропорту Домодєдово до Павелецького вокзалу (м.Москва).
- Копія квитка Аероекспрес від Білоруського вокзалу до аеропорту Шереметьєво (Москва).
- Копія рахунку за проживання в готелі аеропорту Шереметьєво.
- Копія електронних квитків на авіарейси від аеропорту Шереметьєво (Москва) до аеропорту Пунта-Кана (Домініканська Республіка) через аеропорт м Парижа на 2 аркушах.
- Копії посадочних квитків на авіарейс № AF1145 - Москва-Париж
- Копії посадочних квитків на авіарейс № AF3563 - Париж - Пунта-Кана
- Квитанція готелю р Пунта-Кана (Домініканська Республіка) з датами заїзду та виїзду.
- Розрахунок розміру неустойки і збитків.
- Копія справжнього позовної заяви для відповідача.
- Копії документів, що додаються для відповідача.
(Іванов І.І.)
(Іванова М.І.)
"_______" ____________________ 20 ___ г.
Таким чином, ми постаралися відповісти на питання: "Як скласти позовну заяву?" Рекомендації про те, як подати позовну заяву в суд будуть представлені в наступній статті. Якщо позовні вимоги, викладені в позовній заяві, припускають оплату державного мита, необхідно своєчасно оплатити її. Про розміри мита можна дізнатися з публікації "Державна мито ".
PS Рекомендую послухати консультації юристів, які дозволять вам закріпити інформацію, викладену в попередніх публікаціях.
Складання позовної заяви
Як правильно скласти позовну заяву
